Mikä olisi parempi tapa tehdä tämä, mutta antaisit vain täydellisen huomion keskustelukumppanillesi?
Miljardeja keskusteluja tapahtuu jokapäiväisessä elämässämme maailmassa - aina kasvokkain tapahtuvasta keskustelusta alkeellisiin etanapostituksiin, henkilökohtaisesti lähetettyihin muistiinpanoihin ja kirjeisiin sekä radiotaajuiseen viestintään, nykyaikaisiin matkapuhelimiin, tekstiviesteihin, Internet-chattailuun ja jopa nykyaikaisempiin videoihin -kokous, 3G, 4G- ja 5G-videopuhelukokemukset. Maailmamme on täynnä näitä viestintävälineitä ja -laitteita, mutta aikojen alusta lähtien kommunikaatioaukkoja on aina ollut paljon.
Lukemattomat keskustelut ovat tienneet kohti viestinnän negatiivista puolta - väärää viestintää.
Viestintä on kaksisuuntainen (joskus kolmisuuntainen jopa 10-tieiseen) katu, ja käytettävästä välineestä riippuen viestinnän laatu vaihtelee. Viestintää pelaavat periaatteessa 2 tärkeää kannattajaa - puhuja ja kuuntelija. Nämä kaksi kannattajaa vaihtavat kantaansa, kun heidän viestinnänsä kehittyy keskusteluksi, jossa he vuorotellen puhuvat ja kuuntelevat. Tämä artikkeli on tehty auttamaan ja vähentämään näitä aukkoja, jotta me kaikki voimme olla parempia kuuntelijoita ja lopulta parempia puhujia keskusteluissa, joihin voimme osallistua. Seuraavat asiat sinun on otettava huomioon osallistuessasi keskusteluun.
Keskity. Kun aloitat puhumisen ihmisille, on tärkeää muistaa, että sinä ja puhumasi henkilö ovat velvollisia itsellesi ja toisillenne, toisin sanoen ymmärtämään toisiaan. Mikä olisi parempi tapa tehdä tämä, mutta antaisit vain täydellisen huomion keskustelukumppanillesi? Kaikkien muiden keskustelun tai aiheen ulkopuolisten ajatusten ja huolenaiheiden jättäminen sivuun pitäisi tehdä parhaasta polusta. Toinen hyödyllinen vinkki on katsoa keskustelukumppanisi silmiin, kun hän puhuu. Tämän avulla voit todella imeä ja sulattaa sanotun ja antaa tien täydellisemmälle ymmärryksellesi.
Älä koskaan keskeytä. Viestinnän ja väärän viestinnän välillä on hyvin ohut viiva. Tämä ohut viiva ylitetään melkein aina valitettavasti yksinkertaisesti keskeyttämällä toinen, kun hän on vielä keskellä mieltään. On parasta olla kärsivällinen, sulkea suu ja avata korvat isoksi ja mielesi vielä suuremmaksi keskustelukumppanisi puhuessa, jotta voit kerätä oikeaa tietoa ja pystyä vastaamaan oikein. Monet ihmiset joutuvat väärän viestinnän ja väärinkäsitysten ansaan, koska he yrittävät hypätä aseeseen ja muotoilla vastauksen, vaikka toinen puhuisi vielä. Tämä on kuoppa, joka vain helpottaa enemmän negatiivisia tuloksia kuin hyviä.
Pyri ymmärtämään, sitten ymmärretään. Lukemattomat keskustelut ovat tienneet kohti viestinnän negatiivista puolta - väärää viestintää. Tämä johtuu suurelta osin keskittymisen puutteesta, kuten jaettiin ensimmäisessä vinkissä. On kuitenkin yksi erinomainen asia, joka aiheuttaa tämän valitettavan todellisuuden - itsekkyys. Kaikessa tekemisessämme keskitymme joskus liikaa tunteihimme ja pimennämme silmiämme nähdäksesi toisen henkilön tunteet tai tilanteen. Tämä pahentaa toisen osapuolen tilannetta, koska hän tuntee, ettei häntä ymmärretä ja sorreta edelleen tarpeettoman loukkauksen takia. Yksi tehokas tapa ratkaista tämä alaspäin suuntautuva spiraali on niellä ylpeytesi ja pyrkiä ymmärtämään ensin, ennen kuin odotat toisen ymmärtävän sinua. Kun olet rauhallinen ja diplomaattisempi, huomaat, että myös keskustelukumppanisi rauhoittuu ja avautuu rauhallisemmalle keskustelulle.
