Jotta T-Mobile-teknisen tuen edustaja voi antaa sinulle koodin, joka avaa puhelimesi lukituksen, sinun on annettava hänelle matkapuhelimeesi annettu yksilöllinen sarjanumero.
Nykyään käytettävissä olevien matkapuhelinten tuotemerkkien ja mallien määrä hukuttaa sinut. Ominaisuudet, joita ne tarjoavat käyttäjille, näyttävät olevan myös rajattomat. Jotkin ominaisuudet ja muutosvaihtoehdot ovat lukittu valmistajien ja palveluntarjoajien toimesta. Yksi yleisimmistä toteutetuista lukoista liittyy SIM-korttiin, jota voidaan käyttää yhdessä tietyn matkapuhelimen kanssa. Palveluntarjoaja voi lukita puhelimen, jotta omistaja ei voi käyttää tätä puhelinta, jos hän haluaa vaihtaa palvelua. Ei ongelmaa uskollisille tilaajille, eikö? Jos et kuitenkaan ole enää tyytyväinen palveluun tai jos haluat siirtyä alueelle, jota palveluntarjoaja ei palvele, matkapuhelimesi muuttuu hyödyttömäksi. Yksierityinen teleyritys, joka harjoittaa tätä, on T-Mobile. Jos omistat myTouch-puhelimen ja haluat avata sen, noudata näitä yksinkertaisia ohjeita.
Varmista, että tilisi T-Mobilella on hyvässä maineessa. Jotta matkapuhelimesi voidaan avata valtuutuksella, varmista, että sinulla ei ole erääntynyttä saldoa ja olet maksanut ajoissa vähintään 90 päivän ajan.
Hanki matkapuhelimesi IMEI-numero. Jotta T-Mobile-teknisen tuen edustaja voi antaa sinulle koodin, joka avaa puhelimesi lukituksen, sinun on annettava hänelle matkapuhelimeesi annettu yksilöllinen sarjanumero. Sinun on kytkettävä puhelin päälle ja näppäiltävä * # 06 #. Numerosarja näkyy puhelimen näytöllä. Kopioi tämä alas tarkasti.
Kun puhelin on havainnut SIM-kortin, se kehottaa sinua näppäilemään avauskoodin.
Soita T-Mobile-puhelinpalveluun ja ilmoita operaattorille, minkä tapahtuman haluat suorittaa. Soita mistä tahansa lankapuhelimesta numeroon 1-800-937-8997. Tämä on T-Mobilen asiakaspalvelunumero. Noudata ilmoituskehotteita voidaksesi puhua teknisen tuen edustajan kanssa, joka opastaa sinut lukituksen avaamisessa. Ilmoita linjalla olevalle henkilölle syyt, miksi haluat puhelimen avautuvan, kun menet ulkomaille. Pidä tilisi tiedot valmiina, koska edustaja pyytää niitä tilin vahvistamiseksi. Edustaja pyytää myös puhelimesi IMEI-numeron ja henkilökohtaisen sähköpostiosoitteesi. Muista antaa heille toimiva tili, sillä puhelimesi lukituksen avaamiseen tarvittava koodi lähetetään sähköpostitse antamaasi osoitteeseen.
Näppäile avauskoodi, kun puhelin kehottaa sinua. Sinun on odotettava T-Mobilen sähköpostia 1-3 päivän sisällä. Tämä sähköposti sisältää ohjeet puhelimen lukituksen avaamiseen. On tärkeää muistaa, että tämä koodi toimii vain tietyssä puhelimessa eikä sitä tule käyttää muille. Sammuta puhelin ja poista käyttämäsi SIM-kortti. Aseta uusi SIM-kortti paikalleen ja käynnistä matkapuhelin. Kun puhelin on havainnut SIM-kortin, se kehottaa sinua näppäilemään avauskoodin. Punch koodi sähköpostista.
Jos olet noudattanut ohjeita ja näppäillyt oikean koodin, mutta et ole avannut myTouchin lukitusta, älä yritä syöttää koodia uudelleen. T-Mobile havaitsee tämän ja olettaa, että tilisi tunnusta hakkeroidaan. Soita välittömästi T-Mobilen vihjelinjaan ja keskustele teknisen tuen edustajan kanssa.
