Kylpylän perusvalikko riippuu sijainnistasi, mutta sisältää yleensä kasvohoidon, hieronnan, manikyyri ja pedikyyri.
Aiemmin kylpylät olivat vain kohtaamispaikka naisille, jotka halusivat hieman rentoutua. Mutta tänään kylpylät ovat muutakin kuin vain rentoutumisparatiisi. Kylpylät tarjoavat edelleen rauhoittavia vaikutuksia ihmisille, mutta nykyään kylpylöiden odotetaan olevan terapeuttisempia, terveellisempiä ja kaunistavia. Se on hyvä uutinen sinulle, koska se tarkoittaa, että sinulla on enemmän vaihtoehtoja, kun luot spa-valikon. Mitä enemmän vaihtoehtoja sinulla on, sitä ainutlaatuisempi spa-talosi voi olla.
Spa-valikon luominen ei kuitenkaan ole yhtä helppoa kuin aamiaismenun valmistaminen. Sinun on valittava viisaasti ja strategisoitava hyvin, jos haluat, että kylpyläsi myydään. Joitakin vinkkejä spa-valikon luomisesta pitäisi auttaa aloittamisessa:
Aloita perusopetuksesta. Kylpylöiden odotetaan tarjoavan kylpylän peruspalvelut. Perus Spa valikko riippuu sijaintisi, mutta sisältää tyypillisesti kasvojen, hieronta, manikyyri ja pedikyyri. Nämä perusterapiat ovat ydinpalveluita, joita kylpylä tarjoaa. Voit tarjota erityisiä kasvohoitoja, hierontaa, manikyyriä ja pedikyyriä perushoitoihisi. Pelaa sanoilla, jotta ne olisivat houkuttelevampia. Esimerkiksi sen sijaan, että sanot tarjoavan "kasvohoitoa", sano, että tarjoat "ruotsalaisen kasvohoidon". Nimi kuvaa jo perushoitoa.
Päätä erityispalveluista. Nämä palvelut erottavat sinut muista spa-taloista. Ajattele erikoisuuttasi ja käytä sitä selvittääksesi erityinen spa-valikkosi. Jos olet erikoistunut vartalon muotoiluun, tarjoa erityisiä vartalon muotoiluhoitoja. Jos olet erikoistunut hierontaterapiaan, tarjoa erilaisia terapeuttisia hierontoja.
Ryhmähoitoja eri asiakkaille. Ketkä ovat kohde-asiakkaasi? Sinun tulisi luetella spa-hoidot, joita tarjoat asiakkaiden perusteella. Ole esimerkiksi joukko hoitoja miehille, naisille, lapsille tai vanhuksille. Asiakkaiden on helpompi päättää hoidosta tällä tavalla.
Luo kylpyläpaketti. Asiakkaat voivat säästää rahaa spa-paketeilla, ja saat enemmän voittoa näiden avulla. Katso muiden spa-talojen spa-paketteja saadaksesi ideoita. Kylpyläpalveluja voidaan muodostaa tarpeen mukaan. Luo kylpyläpaketti niille, jotka haluavat lievittää stressiä, niille, jotka haluavat olla ohuempia, ja niille, jotka haluavat näyttää nuoremmilta. Keksi luova otsikko kylpyläpaketille. Nimeä esimerkiksi nimellä "Slimmer Me", jos paketti sisältää hoitoja, jotka auttavat asiakkaita laihtumaan.
Käytä kukkaisia sanoja kuvaillessasi kylpylähoitoja. Kuvaile, mitä käytät kylpylähoidossa ja mitä etuja hoito voi tarjota asiakkaalle. Käytä paljon muokkaajia, jotta asiakkaalla on käsitys siitä, mitä tämä hoito voi tehdä.
Tee kuvaus suorasta mutta ytimekkäästä. Sen sijaan, että käyttäisit paljon sanoja, voit valita, mitä hoito voi tehdä ja kuinka kauan hyöty voidaan saavuttaa. Sano, että hoito voi saada asiakkaan näyttämään kymmenen vuotta nuoremmalta kahden spa-hoidon jälkeen. On mielenkiintoisempaa, jos tulos taataan. Asiakkaat ovat varmasti halukkaita kokeilemaan hoitoasi, varsinkin jos heillä ei ole mitään menetettävää.
Erinomainen asiakaspalvelu
Spa-menu on vain yksi tärkeistä tekijöistä, joka saa spa-talosi myymään. Myös tehokkaiden markkinointistrategioiden tulisi olla hyvin implisiittisiä. Lopuksi ylitä asiakkaidesi odotukset ja säilytä erinomainen asiakaspalvelu. Haluat varmasti käyttää myös suullisesti markkinointia kylpylässäsi.
