Verkkopankkitoiminnan myötä asiakaspalvelu ja vuorovaikutteisuus ovat nousseet uudelle tasolle. Nyt ihmiset voivat käyttää pankkitiliään, tehdä saldotiedusteluja ja siirtoja sekä käyttää monia muita hyödyllisiä palveluita kaikki oman kotitietokoneensa yksityisyydestä. Vaikka on olemassa joitain pankkipalveluja, jotka edellyttävät silti henkilökohtaista käyntiä paikallisessa pankkipalvelussa, pankit näyttävät lisäävän yhä enemmän verkkopalveluja päivittäin.
Valitettavasti monet ihmiset eivät hyödynnä täysin pankinsa verkkoyhteyksiä. Syyt tähän voivat vaihdella pelkäämisestä, että heidän tietonsa eivät yksinkertaisesti ole turvallisia verkossa, tai yksinkertaisesti tietämättömyydestä perustaa verkkoyhteystili. Jos olet yksi näistä henkilöistä, ota mieli... pankkitiliesi käyttäminen verkossa on suhteellisen yksinkertainen ja turvallinen prosessi. Aloita verkkopankin käyttö yksinkertaisesti seuraavasti:
Käy pankkisi Internet-kotisivulla, jonka osoite löytyy yleensä joko pankkitiedoista tai kirjoittamalla pankkisi nimi Internet-hakukoneeseen.
Etsi etusivulta linkki tai painike, joka viittaa verkkopankkiin tai verkkotilin käyttöön, ja napsauta sitä. Kaikki pankit eivät vielä tarjoa verkkoyhteyttä, mutta suurin osa niistä tarjoaa.
Sinulle pitäisi antaa mahdollisuus joko kirjautua sisään tai luoda uusi tili. Napsauta tilin luomispainiketta, joka opastaa sinut tilin luomisprosessissa.
Useimmissa tapauksissa sinulle esitetään kanssa palvelusopimuksen ehdot oman verkkopankin tilillä. Varmista, että olet lukenut sen, ennen kuin hyväksyt sen ehdot, koska käyttöehdoissa kuvataan, mitä voit tehdä ja mitä et voi tehdä tilisi käytön yhteydessä, ja kerrotaan mahdolliset maksut tai muut maksut, joita tililtäsi voidaan periä palvelun yhteydessä.. (Huomattakoon, että useimmat pankit tarjoavat verkkoyhteyden täysin ilmaiseksi.)
Kun olet hyväksynyt käyttöehdot (tai jos niitä ei näytetä), voit aloittaa tietojen kirjoittamisen tilin luomiseksi. Syötettävät tiedot sisältävät todennäköisesti nimesi, tilisi numerosi ja henkilökohtaiset tunnistetiedot osoittaaksesi, että olet itse tilin perustaja. Nämä tiedot lähetetään pankkiin suojatun salatun yhteyden kautta, joten sinun ei tarvitse huolehtia niiden sieppaamisesta tai varastamisesta.
Kun olet täyttänyt kaikki tiedot, lähetä ne pankille. Joissakin tapauksissa sinulle myönnetään välitön pääsy tileihisi, ja toisissa joudut odottamaan salasanan lähettämistä sinulle, kun lähettämäsi tiedot on vahvistettu. Kummassakin tapauksessa pääset pian käyttämään tilisi saldoa, tilihistoriaa, odottavia ja suoritettuja tapahtumia sekä useita muita palveluja, jotka riippuvat pankkisi sallimasta verkkomäärästä. (Ainoastaan jotta tiedät, pankit käyttävät samaa suojattua salaustekniikkaa tilien käytössä, jota käytit ensinnäkin tietojen toimittamiseen... mikä tarkoittaa, että verkkoyhteys on täysin turvallinen.)
Varoitus:
Varmista ennen rekisteröitymistä, onko pankkiisi liittynyt verkkopankkiin liittyviä maksuja.
Nopeat vinkit:
Tarkistamalla ensin paikallisesta pankkipalvelustasi voit ilmoittaa sinulle verkossa olevat ominaisuudet ennen rekisteröitymistä.