Baltimore Washingtonin kansainvälinen asiakaspalvelukeskus sijaitsee pääterminaalin ylemmällä tasolla, aivan Air Tran -lipputiskin takana ja lähellä Concourse D.Henkilöstö toimii maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00.
Baltimore / Washington International on yksi suurimmista lentokentistä, joka sijaitsee Marylandissa. Porttina sekä Marylandiin että kansallisen pääkaupungin alueelle Baltimore Washington International ylpeilee siitä, että hänet tunnetaan nimellä "yksi suuri lentokenttä, joka palvelee kahta suurta kaupunkia". Tästä huolimatta koskettaminen Marylandissa voi olla erittäin jännittävää. Jos et tunne lentokentän ulkoasua ja alueita, se voi kuitenkin osoittautua melko turhauttavaksi. Lentokentän virallisilla verkkosivuilla on erittäin yksityiskohtainen opas ja kartta lentokentän kiertämisestä, joten jos sinulla on aikaa, se on syytä katsoa. Opas voidaan ladata PDF-muodossa.
Air tran -lipputiski
Tässä on nopea läpikulku alueille, lentoyhtiöille, kilpailuille ja palveluille, jotka sijaitsevat BALTIMORE / WASHINGTON INTERNATIONALissa. BWI: llä on yhteensä viisi ryhmää, jotka on liitetty yhteen pääterminaaliin. Pääterminaalissa on havaintokansi, Thurgood Marshall -kunnianosoitus, meditaatiohuone ja useita vähittäiskauppa- ja ruokapaikkoja. Baltimore Washingtonin kansainvälinen asiakaspalvelukeskus sijaitsee pääterminaalin ylemmällä tasolla, aivan Air Tran -lipputiskin takana ja lähellä Concourse D.Henkilöstö toimii maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00. Tunneittaiseen pysäköintihalliin pääsee viidellä skywalkilla.
Saapuessaan Baltimore Washington Internationaliin, seurakunnat A ja B ovat itäpuolellasi. Concourse A: n pääalueella on 3 pankkiautomaattia, jotka sijaitsevat kätevästi useiden ruokapaikkojen ja vähittäismyymälöiden vieressä. Jatkamalla alaspäin Concourse johtaa suoraan Concourse B: hen, jossa on yksi pankkiautomaatti ja muutama muu ravintola ja kauppa. Southwest Airlines on A- ja B-kentillä.
Concourse C: ssä sijaitsevat European Airlines, Northwest Airlines ja Delta Airlines. Concourse C: n sisäänkäynti on BWI: n pääterminaalin keskellä, aivan UPS- ja Fedex-asemien vieressä. Näiden yli löydät pankkiautomaatin ja Baltimore Washington Internationalin tietokeskuksen.
Concourse D: ssä on Air Tran, Cape Air, Continental Airlines, United and US Airways. Pääterminaalin luoteispuolella sijaitsevalla Concourse D: llä oli myös osuus ravintoloista, vähittäiskaupoista ja kahdesta pankkiautomaatista.
Concourse E -palvelut Air Canada Jazz, Air Jamaica, Air Mobility Command, British Airways, Europe 3000 ja peruskirjat. Löydät täältä Hudson News -jalustan sekä vero- ja verovapaan kaupan.
Concourse C: n sisäänkäynti on BWI: n pääterminaalin keskellä, aivan UPS- ja Fedex-asemien vieressä.
Langaton internetyhteys on käytettävissä kaikilla Concourse-alueilla sekä BWI: n havainnointigalleriassa.
Baltimore Washington Internationalin alemmalta tasolta löydät matkatavaroiden hakemisalueen, tulli- ja rajaturvallisuusalueen sekä poliisiaseman. Matkatavaroiden hakualueita on yhteensä neljä. Tietokeskus on perustettu tänne, ja löydät myös Marylandin Welcome Centerin.
Alemmalla tasolla on useita vaihtoehtoja maaliikenteeseen. Tulet löytää pääsy on -pikaraitiotieasemalta limusiini vuokraus palvelu, pysäköinti sukkula ja Amtrak - MARC The Public Transit Alueelliset linja-autoasema, Super Shuttle, Lentokenttäkuljetus, Autovuokraamo bussikuljetus ja taksitolppa. Nämä antavat sinulle enemmän kuin tarpeeksi vaihtoehtoja maaliikenteen kannalta.
