Kuinka rohkaista uusia asiakkaita kokeilemaan tuotetta?

Uusien asiakkaiden huomion saaminen on yksi tarina, ja toinen on motivoida heitä kokeilemaan tuotetta. Uudet asiakkaat ovat tavallaan kriittisiä ja varovaisia. He eivät anna periksi vaateille, he tarvitsevat todisteita, etsivät laatua ja käyttävät sanaa luottamus. Joten kyllä, uusien asiakkaiden suostutteleminen vaatii todella kovaa työtä ja paljon työtä. Tässä on joitain tapoja rohkaista uusia asiakkaita kokeilemaan tuotetta.

Esitä suosittelut ja arvostelut. Asiakkaiden palaute on yksi mainonnan suurimmista muodoista. Itse asiassa asiakkaat luottavat siihen enemmän kuin useimmat mainontamuodot. Joten varmista, että olet valmis asiakasarviot ja tuotearvostelut. Jos omistat fyysisen myymälän, jaa esitteitä uusille asiakkaille. Jos omistat verkkokaupan, omista yksi verkkosivuston kulma tai sivu sivuille suosittelut ja arvostelut. Yksi asia on kuitenkin pidettävä mielessä: huolehdi siitä, että suosittelusi ja arvostelusi ovat laillisia, mikä tarkoittaa, että ne tekevät asiakkaasi eivätkä ihmiset, joille maksetaan tällaisten asioiden tekemisestä.

Anna ilmaisia näytteitä

Anna ilmaisia näytteitä. Et menetä mitään, kun luovutat ilmaisia näytteitä. Totuus on, että se on sijoitus. Se on kuin kertoa asiakkaillesi, että olet varma tuotteestasi, ja haluat heidän kokevan sen itse. Jos he ovat tyytyväisiä, he todennäköisesti tulevat ostamaan sinulta. Ja lopulta saat paljon enemmän kuin alun perin annoit. Saatat nähdä sen eräänlaisena riskinä, mutta tässä on asia: menestyvät yritykset tekivät ja antavat edelleen ilmaisia näytteitä. He luottavat tuotteisiinsa niin paljon, että he eivät ole huolissaan siitä, että he eivät saa mitään vastineeksi.

Tarjoa siihen liittyviä palveluja. Asiakkaat haluavat joskus lisäpalveluita tuotteen mukana, joten varmista, että sinulla on sellainen, joka kannustaa asiakkaitasi entistä enemmän. Tarjoa esimerkiksi ilmainen tai edullinen toimitus- tai korjauspalvelu. Mutta muista tämä: Pelkästään siksi, että ne ovat lisäpalveluja ja joskus ilmaisia, ei tarkoita, että heidän on oltava huonolaatuisia. Sitoudu jokaiseen liiketoimintasi osaan, mukaan lukien ilmaiset ja edulliset palvelut, laatuun ja huippuosaamiseen.

Helposti käännettävissä

Varmista, että kauppasi on puhdas ja järjestetty. Jos omistat fyysisen myymälän, muista, että sen fyysinen ulkonäkö kertoo jotain tuotteesi laadusta ja yrityksesi yleisestä kunnosta. Ruma ja sotkuinen myymälä sammuttaa asiakkaat helposti, riippumatta siitä kuinka hyvät tuotteesi ovat. Joten varsinkin jos tuotteesi liittyy ruokaan, varmista, että kauppasi on puhdas ja desinfioitu. Henkilökuntasi tulisi myös olla edustavaa, kohteliasta ja ammattitaitoista.

Huolehdi siitä, että tilausprosessi on helppoa. Nykyään ihmiset ovat kiireisiä ja ostavat asioita nopeasti. Siksi varmista, että tilaus- ja ostoprosessisi on mutkaton. Älä pyydä asiakkaita täyttämään liian monta lomaketta, pyydä heitä odottamaan pitkässä jonossa tai anna heidän olla tekemisissä yhden myymälähenkilökunnan kanssa jokaisessa menettelyssä. Toisin sanoen, keksi strategia, joka tekee kaupastasi ostamisen nautinnollista, vaivatonta ja jopa hauskaa.

Varmista ennen kaikkea, että tuotteesi on korkealaatuinen ja hintansa arvoinen. Mikään ei kannusta uusia asiakkaita ostamaan tuotetta paremmin kuin itse tuote.