Vastauksena mainostoimisto lähettää heille mainoskampanjaehdotuksen.
He juoksevat vain muutaman minuutin, joskus muutaman sekunnin tai jopa vajaan minuutin, mutta ovatko ne yhtä yksinkertaisia? Mainokset, silmiinpistävät multimediaesitykset tuotteiden tai palvelujen mainostamiseksi, tarvitsevat paljon kovaa työtä taustalla, ennen kuin niistä tulee todellisuutta. Tyypillisesti tuotteita valmistava yritys haluaa mainostaa niitä ja he pyytävät virastoa tuottamaan mainoksia eri muodoissa. Näin alkaa tarina mainoskampanjasta. Mainoskampanjan ensimmäinen vaihe on asiakkaan pyyntö ehdotukselle. Vastauksena mainostoimisto lähettää heille mainoskampanjaehdotuksen. Joten mikä tämä ehdotus tarkalleen ottaen on ja miten sellainen tehdään?
Mainoskampanjat koostuvat useista elementeistä, jotka muodostavat kokonaisuuden. Esimerkiksi luova työ - missä syntyy ideoita tuotteen heijastamisesta, sitten itse mainoksen tuotanto. Tätä tapahtuu eri muodoissa, kuten painettu media, televisio, elokuvat; sitten on erillinen markkinointirata yksittäisille postittajille tietyille kohderyhmille ja niin edelleen. Mainoskampanja ehdotuksessa otetaan huomioon kaikenlainen mainos ja työn määrää, joka menee tekemään niitä.
Mainostoimistot
On todennäköistä, että asiakkailla ei ole selkeää käsitystä mainostoimistojen toiminnasta, ja heillä voi olla vaikutelma tuntea tuote tai palvelu paljon paremmin kuin mainosammattilainen. Vaikka tämä saattaa olla totta joskus, useimmiten asiakkaan edun mukaista on kuunnella ammattilaisia siitä, miten tuotetta tai palvelua voidaan mainostaa asiakkaan lopullisen tavoitteen saavuttamiseksi.
Valmistellessaan mainoskampanjaehdotusta mainostajat ottavat yleensä huomioon seuraavat seikat:
Selkeä käsitys tuotteesta tai palvelusta.
Analyysi koko toimialasta, asiakkaan asemasta alalla ja sen taustasta, kilpailusta, asiakkaan ja tuotteen ainutlaatuisesta myyntiehdotuksesta ja sen asemasta markkinoilla, asiakkaan toivomalla tavalla.
Näin tehdään mainoskampanjaehdotus.
Ottaen huomioon edellä esitetyt havainnot virasto laatii asiakkaalle alustavan esityksen. Esityksessä välitetään miten toimisto ymmärtää tuotteen, asiakkaan vaatimukset ja toimiston neuvoja asiakkaan tavoitteiden saavuttamiseksi. Toisinaan toimisto voisi tuoda esiin paljon suuremman tavoitteen kuin asiakas kuvittelee.
Asiakaspalvelun tilipäät
Kun asiakas on hyväksynyt alustavassa esityksessä omaksutun lähestymistavan, mainostoimiston eri ammattilaiset sen luovista, media, tuotanto- ja muista osastoista asettavat päät yhdessä asiakaspalvelutilin päälliköiden kanssa mukauttamaan mainoskampanjaehdotusta. Tämä ehdotus on yksinkertaisesti tiekartan edistämiseksi tuotteen tai palvelun, eri toimilla, jotka ovat mukana, ja kustannukset eri vaiheissa ja niin edelleen.
Asiakkaat tarkastelevat ehdotuksia, käyvät laajat keskustelut viraston johtajien kanssa ja [joskus] kustannusneuvottelujen jälkeen ehdotukset hyväksytään. Hyväksyminen ilmoitetaan allekirjoittamalla asiakassopimus ja maksamalla ennakkomaksut työn aloittamisesta.
