Monille ihmisille Netflix on mullistanut lainata ja katsella elokuvia. Yli kahdeksan miljoonan asiakkaan kanssa Netflix on osoittanut, että eurooppalaiset katsovat elokuvia joukkoina, ja monet pitävät parempana Netflixin avulla lainattavan joustavuutta ja yksinkertaisuutta. Jos olet kiinnostunut liittymään Netflixiin jäsenenä tai jos olet jo jäsen ja sinun on otettava yhteyttä heidän asiakastukiosastoonsa, tarvitset vain seuraavat vaiheet.
- Aloita netflix-verkkosivustolta. Helpoin tapa ottaa yhteyttä Netflixiin on verkossa. Sivusto on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa kysyttävää, elokuvapyyntöjä tai teknistä tukea varten. Verkkosivusto on myös ensisijainen paikka jäsenyyden aloittamiselle. Jaksotasoja on useita riippuen siitä, kuinka monta DVD-levyä haluat tarkistaa kerralla. Netflixillä on myös välitön online-katseluvaihtoehto, joka saattaa kiinnostaa sinua. Kaikki yksityiskohdat ovat saatavilla verkkosivustolla.
- Ota yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse numeroon 1-866-716-0414. Jos et ole online-tuen tai -tuen fani, etsi puhelin. Operaattorit ja edustajat ovat valmiita vastaamaan kysymyksiin tai auttamaan sinua teknisessä tuessa. Ole valmis pitämään, sillä Netflix keskittyy enemmän online-asiakaspalveluun.
- Jos sinulla on aikaa säästää tai haluat rekisteröidä virallisen valituksen, harkitse kirjeen kirjoittamista. Pääset Netflix Corporatein pääkonttoriin osoitteessa 100 Winchester Circle, Los Gatos, CA 95032. Jos tarvitset asiakaspalvelua postitse, on parasta ottaa yhteyttä kansalliseen toimistoon sen paikallisen osoitteen sijaan, johon DVD- levyjäsi lähetetään ja sieltä.
- Palaa takaisin ohjesivulle tai verkkosivustosi "tilisi" -sivulle. Jos puhelin ja postipalvelu eivät toimi tarpeidesi mukaan, sinun on palattava takaisin Netflix-verkkosivustolle. Sivustolla on useita alueita, jotka auttavat sinua kysymyksissä tai huolenaiheissa, mukaan lukien ohjesivu.
Netflix tarjoaa elokuvavuokraamossa 100000 plus DVD-nimikettä ja yli 12000 välitöntä otsikkoa. Yrityksen verkkosivusto tarjoaa elokuvien lisäksi lainaa, mutta tarjoaa myös jäsenetietosivuston, jossa jäsenet voivat jakaa laatuluokituksensa ja arvostelut. Sivustolla voit myös katsella elokuvia, jotka haluat lisätä pyyntösi jonoon.
Yksi Netflix-jäsenyyden eduista on, että yrityksellä on useita palvelukeskuksia eri puolilla maata, joiden avulla ne voivat lähettää ja vastaanottaa DVD-elokuvien vuokraustoimituksia nopeasti, usein 1-2 työpäivän kuluessa. Tämä nopea palvelu tarkoittaa, että saat enemmän elokuvia kotiisi lyhyemmässä ajassa.
