Jos olet Comcast Internet Broadband -asiakas, paketti sisältää jopa seitsemän sähköpostitiliä. Sinun on luotava kaikki nämä sähköpostiosoitteet lukuun ottamatta alkuperäistä sähköpostitiliä, jolla kirjaudut sisään, siirtymällä Comcastin verkkosivustolle.
Kun olet siellä, kirjaudu sisään tiliisi ja etsi "Hallinnoi käyttäjätilejäni". Siellä voit luoda enintään kuusi käyttäjätiliä ja asettaa heille salasanoja. Samalla sivulla voit ottaa käyttöön (tai poistaa käytöstä) roskapostisuodattimen, sähköpostin edelleenlähetyksen ja automaattiset vastaukset.
Jos haluat käyttää Comcast-sähköpostiohjelmaa, kun tilisi tai tilisi on määritetty haluamallasi tavalla, voit kirjautua sisään siirtymällä pääsivulle ja napsauttamalla Sähköposti. Comcast-verkkosivusto saa kasvojenkohotuksen silloin tällöin, joten sinun on ehkä etsittävä linkkiä, mutta se on lähellä alkuun.
Napsauta sähköpostilinkkiä Comcastin kotisivulla ja sinulle näytetään sivu, jolla voit kirjautua mihin tahansa juuri luomastasi tilistä tai alkuperäiseen sähköpostitiliisi.
Voit käyttää Comcast-verkkopohjaista sähköpostia (jota Comcast kutsuu nimellä "Smartzone"), melkein kuin mitä tahansa muuta verkkopohjaista sähköpostiohjelmaa, mutta Comcastilla on enemmän ominaisuuksia kuin esimerkiksi Hotmail tai Yahoo. Comcastin avulla voit ladata ja kuunnella ääniviestejäsi ja voit vetää ja pudottaa kohteita roskakoriin. Siinä on myös automaattinen vastausominaisuus ja sisäänrakennettu oikeinkirjoituksen tarkistus.
Napsauta vasemmanpuoleisessa paneelissa "Saapuneet" ja avaa luettelon kaikista viesteistäsi. Kaksoisnapsauta sitä, jonka haluat lukea, ja se avautuu.
Ylhäällä olevat kuvakkeet ja sanat osoittavat, kuinka käytät sähköpostia ja miten voit tehdä seuraavia toimintojasi, kuten vastata, poistaa tai lähettää sähköpostia edelleen. Jos napsautat sähköpostin vasemmassa yläkulmassa olevaa "X" -merkkiä, se sulkeutuu ja tuo sinut takaisin laatikkosi sähköpostiluetteloon.
Voit luoda uusia kansioita lajittelemaan ja järjestämään sähköpostisi napsauttamalla "Kansiot" -palkin yläpuolella olevaa linkkiä.
Nyt osaat käyttää Comcast-sähköpostiohjelmaa. Kaiken kaikkiaan Comcast-sähköposti on suurimmaksi osaksi helppokäyttöinen ja itsestään selvä. Jos sinulla on ongelmia sen kanssa, käytä "Ohje" -linkkiä tai "Kysy Comcastilta" saadaksesi melko kattavan tuloksen. Jos kaikki muu epäonnistuu, voit lähettää Comcastille sähköpostia tiettyihin ongelmiin.