Suurin osa kuulee, mitä meille sanotaan, ja tunnemme myös, että kuuntelemme myös hyvin. Kuulemisessa ja kuuntelussa on kuitenkin suuri ero. Katsotaanpa useita eroja näiden kahden välillä.
Kun kuulemme, mitä sanotaan, nuo sanat siirtyvät korvistamme aivoihimme ja sitten nyökkäämme usein yhteisymmärryksessä tai erimielisyydessä tai emme tee mitään. Kuuleminen on passiivista, koskee vain korviamme ja sisältää vain vähän tai ei lainkaan intohimoa. Otamme yksinkertaisesti vastaan sanotut ja jatkamme sitten sieltä. Lisäksi kuulo on usein tunteeton, tahaton ja ei juurikaan tunne toista. Pohjimmiltaan kuulo on tapa, jolla ymmärrämme äänen merkityksen, siitä syntyvät värähtelyt.
Äänet lähestyvät
Kuulolla on myös kyky havaita ja tulkita ääni. Se on erityinen tunne, joka välittää meille, mitä sanotaan riippumatta siitä, missä tai kuka antaa äänen. Selvennettynä on, että kuulo on ruumiillinen kuuntelun osa, ja se tapahtuu, kun ääniaallot lähestyvät korviamme tietyllä voimakkuudella ja taajuudella.
Toisaalta kuuntelu on monimutkaista, aktiivista ja usein kuuntelija etsii lisätietoja ja osallistuu enemmän sanottuun. Kuunteleminen antaa usein vaikutelman muille ulkonäöltämme ja toiminnallamme, että välitämme ja haluamme parasta muille. Hyvä kuuntelija on se, joka kuulee aktiivisesti sanotut. Kuunteluun prosessissa eri vaadittu vaiheissa: ymmärtäminen, osallistumalla, vastaanottaa muistaen ja vastaa.
Kuunteleminen osoittaa myös, että meitä kiinnostaa toisen näkökulma, uskomukset ja tunteet. Kuuntelemalla osoitamme muille, että haluamme tietää, mitä he ajattelevat, mitä he pitävät tai eivät pidä ja että kunnioitamme heitä ihmisinä. Kun haluamme jonkun kuuntelevan meitä, haluamme ennen kaikkea, että tunnustetaan, että olemme ihminen ja että meidät arvostetaan kenelle olemme ja mitä teemme elämässämme.
Henkilö pyrkii
Kun henkilö pyrkii tulemaan hyväksi kuuntelijaksi, hänestä on tulossa parempi ja tehokkaampi kommunikaattori. Kun ymmärrät paremmin, kuinka tärkeää on kommunikoida hyvin, alat nähdä paitsi passiivisen kuulemisen, myös aktiivisen kuuntelun tärkeyden.
Lopuksi, tehokas ja keskittynyt kuuntelu on elintärkeää henkilökohtaiselle ja työelämällemme, koska kuuntelu auttaa pitämään meidät ajan tasalla, pitämään meidät poissa ongelmista ja tekemään mitä on tehtävä. Ja kuuntelemalla hyvin meitä pidetään arvokkaampina ja arvostettavampina. Ja kuuntelemalla meistä tulee tietoisempia ja siitä tiedosta voimme tulla parempia kaikessa mitä teemme.
