Niin paljon kysymyksiä... Mitä kattavuutta haluan? Millainen puhelin on paras? Aionko kirjoittaa tekstiviestejä? Kuinka monta minuuttia käytän? Mihin aikaan käytän puhelinta eniten? Matkapuhelinoperaattorin valintaan liittyy niin monia tekijöitä ja niin monta vaihtoehtoa, joista valita, on helppo tuntea, että saatat joutua huijaamaan. Mutta niin kauan kuin olet tehnyt tutkimuksesi ja sinulla on perustiedot siitä, mihin kirjaudut (yleensä seuraavien kahden vuoden ajan), saatat pystyä nukkumaan hieman paremmin yöllä. Yleensä suurin osa matkapuhelinyrityksistä, olivatpa ne kansallisia tai paikallisia, veloittavat suunnilleen saman verran suunnitelmistaan. Jos haluat valtakunnallisen suunnitelman, esimerkiksi 800 minuuttia kuukaudessa, suunnitelman kuukausihinta on suunnilleen sama kaikkialla, anna tai ota pari dollaria. Sen lisäosat, kattavuus, puhelimet ja asiakaspalvelu, joita kuluttajan tulisi todella katsoa.
Vaihe 1
Ennen kuin menet kauppaan, päätä mitä ominaisuuksia (ja perheesi) käytät puhelimessasi. Lähetätkö tekstiviestejä? Lähetätkö vai vastaanotatko yli 30 tekstiä kuukaudessa? Jos et usko, että lähetät tekstiviestejä usein, muista kysyä myyjältä, kuinka paljon se maksaa tekstiä ja veloitetaanko sinua saapuvista teksteistä. Tämä voi vaihdella huomattavasti yrityksestä toiseen. Jos haluat tekstiviestisuunnitelman, vertaa rajattomien tekstisuunnitelmien määrää ja jos niiden välillä on jotain. Huomaa myös, että vain koska sinulla on tekstiviestisuunnitelma, se ei välttämättä sisällä kuvaviestejä, joten muista tarkistaa myyntiedustajalta.
Haluatko käyttää Internetiä puhelimellasi? Useimmissa yrityksissä, vaikka sinulla ei olisikaan Internet-suunnitelmaa, josta maksat, voit yleensä silti käyttää Internetiä. Sinulta veloitetaan vain käyttöä kohti, ja se voi nousta melko nopeasti. Jos haluat käyttää sähköpostia tai tarkistaa sään puhelimestasi säännöllisesti, sinun kannattaa harkita Internet-pakettia. Nämä ovat joskus mukana tekstiviestisuunnitelmissa, ja hinta voi vaihdella huomattavasti yrityksestä toiseen.
Vaihe 2
Jos olet harkinnut kaikkia tapoja käyttää matkapuhelinta, voit alkaa etsiä minkälaista puhelinta haluat. Suurin osa yrityksistä kuljettaa mitä tahansa peruspalvelimista ilmaiseksi älypuhelimiin noin 150 eurolla. Jos haluat vain puhelimen etkä aio käyttää mitään ominaisuuksia, millä tahansa matkapuhelinyrityksellä on tällaisia puhelimia. Jos puhelin on sinulle tärkeä ja haluat huippuluokan puhelimen, jossa on kaikki uusimmat kellot ja pillit, saatat joutua tutkimaan suurta, kansallista matkapuhelinoperaattoria. Kun matkapuhelin tuotemerkki kuten Motorola tai LG haluavat myydä uusimmat ja parhaat puhelimensa, he eivät yleensä myy niitä pienille yrityksille. He myyvät ne suurille vähittäiskauppiaille, kuten Verizon, ja niillä suurilla yrityksillä on myös paljon suurempi valikoima puhelimia kuin pienemmällä yrityksellä. Mutta muista, riippumatta siitä, minkä puhelimen valitset, olet yleensä jumissa sen kanssa seuraavien kahden vuoden ajan, joten valitse viisaasti.
Vaihe 3
Jos matkustat paljon tai asut maaseudulla, jossa palvelu on rajallista, tämä saattaa olla tärkein näkökohta, joka on otettava huomioon matkapuhelimen operaattoria valittaessa. Jos valitset suuren, valtakunnallisen yrityksen, kuten Verizon, olet todennäköisesti vakuutettu missä tahansa Euroopassa matkustavassasi. Jos asut maatilalla 10 mailin päässä lähimmästä kaupungista, suuri yritys ei ehkä ole sinulle hyötyä. Suuret yritykset asettavat torninsa sinne, missä useimmat ihmiset käyttävät niitä. Joten jos asut Länsi-Kansasissa tai Pohjois-Arizonassa, saatat tutkia paikallista yritystä, joka rakentaa torneja sinne, missä alueella asuvat ihmiset tarvitsevat niitä eniten. Lisäksi monet pienet, paikalliset yritykset ovat sidoksissa suurempiin yrityksiin, kuten Sprint, joten kaksi lentoyhtiötä jakavat torninsa ympäri maata ilman verkkovierailumaksuja.
Vaihe 4
Siellä on muitakin lisäosia, jotka muuttuvat yrityksestä toiseen. Esimerkiksi yksi yritys voi aloittaa yönsä ja viikonloppunsa klo 18 ja toinen alkaa klo 20. Jos olet huolissasi minuuttien kulumisesta, se olisi kaksi ylimääräistä tuntia, joista voit puhua ilmaiseksi. Jotkut yritykset tarjoavat myös viittausohjelmia, jos viittaat ystävällesi tai sukulaisellesi, saatat saada alennusta.
Harkitse asiakaspalvelua ja yrityksen mainetta. Jos sinulla olisi ollut ongelmia laskusi kanssa, kuinka helppoa olisi puhua siitä jonkun kanssa ja korjata se? Monet paikalliset yritykset ovat ylpeitä asiakaspalvelustaan, ja useimmissa tapauksissa lähellä on myymälä, josta voit puhua jonkun kanssa kasvotusten. Jos haluat puhua esimiehelle, kaupassa todennäköisesti on joku, joka voisi tehdä välitön päätös puolestasi. Monet paikalliset yritykset tarjoavat myös kuukausittaisia alennuksia. Esimerkiksi, jos olet valtion työntekijä, opettaja tai työskentelet tietyssä alueen myymälässä, saatat saada 10% alennusta kuukausittain. He voivat myös lahjoittaa rahaa yhteisölle. Yksi tällainen ohjelma, jota tarjoavat useat paikalliset matkapuhelinoperaattorit, on a Koulualennusohjelma, jossa he lahjoittavat prosenttiosuuden kuukausilaskustasi paikalliselle koululle.
Kaiken tämän huomioon ottaen tärkein mielessä pidettävä asia on valitettavasti ne asiat, jotka ihmiset yleensä eivät pidä eniten matkapuhelinyrityksistään, ovat yleensä asioita, jotka ovat alan standardeja. Melkein jokainen siellä oleva yritys käyttää kahden vuoden sopimusta (siihen on olemassa tapoja, mutta useimpia tarjouksia ja alennuksia ei sovelleta). Lisäksi käytännöt puhelimen vaihtamiseksi riippumatta siitä, onko siinä vakuutus vai ei, ovat pääosin samat operaattorilta operaattorille. Kuten edellä todettiin, kiinteä kuukausimaksu palvelusta on yleensä sama. Paikka, jossa säästät rahaa riippuu lisäosien hinnoista ja siitä, tarjoaako yritys minkäänlaista tarjousta tai alennusta. Yrityksittäin vaihteleva on kuitenkin yleensä kattavuus ja tarjotut puhelimet. Useimmilla yrityksillä on jonkinlainen palautuskäytäntö, jos sinusta tuntuu, että olet tyytymätön palveluun. Tämä ei todennäköisesti sisällä sellaisen puhelimen palauttamista, josta et pidä, vain palvelua - mikä tarkoittaa, että peruutat palvelusi, palautat puhelimen ja vaihdat toiseen operaattoriin.