Kuinka tarjota itsepalvelupalveluja?

Tallennuspalvelujen käytölle on monia syitä. Jotkut ihmiset tarvitsevat varastoimaan tavaroita varastointipalveluun, koska niitä tarvitaan myöhemmin. Joskus taloustavaroita on säilytettävä väliaikaisesti uuden kodin löytämiseen saakka. Joskus tavarasi on varastoitava, koska riittävän suurta pysyvää kotia ei ole löytynyt. Tallennusasiakkaalle on monia muita syitä, mutta jos työskentelet varastointipalveluyrityksessä, miten tarjoaisit itsevarastopalveluja?

Ilmastointiohjattu mukavuus

1. Sano jotain ilmastoidusta mukavuudesta.

Asiakkaat saattavat olla kiinnostuneita tuntemaan varastoalueen kuvauksen. Ilmastoa, lattiatasoja, hissejä ja kuormauspaikkoja on hallittava kätevästi. Koko tilan on oltava puhdas ja hyvin valaistu.

2. Kerro asiakkaille lopullisesta turvallisuudesta.

Videovalvontajärjestelmä

Asiakkaat arvostavat sitä, jos jokaisessa yksikössä on hälytyksiä, tietokoneella koodattu pääsy ja videovalvontajärjestelmä.

3. Kutsu asiakkaita online-varauksiin ja maksuihin.

Asiakkaista tulee mukavampia, jos he tietävät, että varaukset ja maksut voidaan tehdä verkossa. Jotkut asiakkaat mieluummin käsittelevät koneita kuin kohtaavat ihmisiä kasvotusten.

4. Ilmoita täydellisistä siirto- ja varastointipalveluista.

Liikkuvat kuorma-autot

Tähän voi sisältyä liikkuvien kuorma-autojen, lastauslaiturien, täydellisen laatikkovalikoiman ja muiden asiakaspalvelujen ilmainen käyttö.

5. Tarjoa potentiaalisille asiakkaille seuraavat muistutukset:

• Älä laita liian monta tuotetta yhteen laatikkoon.
• Merkitse laatikon kaikki sivut sisällön ja huoneen luokse.
• Älä ylikuormita laatikoita, jotka sisältävät kirjoja, aikakauslehtiä ja muita paperitiedostoja.
• Kääri kaikki paperitavarat muovipusseihin tai muovipinnoitteisiin ennen niiden asettamista laatikkoon.
• Kääri kaikki esineet muovivaahdolla, paperilla tai vanhalla liinalla.
• Rauta- tai lasitavarat tulisi kääriä useita kertoja, jotta ne pysyvät ehjinä.
• Vahaa puuhuonekalut estävät kosteutta vaikuttamasta puuhun.
• Kääri patjat erityisiin laukkuihin, jotta ne eivät ime kosteutta eivätkä menetä muotoa.
• Säilytä jäätyvät tavarat ilmastoidussa varastossa, jotta lämpötilaa hallitaan.
• Säilytettävät elintarvikkeet on sijoitettava purkkeihin jyrsijöiden välttämiseksi.
• Elektronisten laitteiden on oltava alkuperäisissä laatikoissaan.
• Levitä ohut öljypäällyste ennen käärimällä esineitä, jotka on valmistettu metallista tai vastaavasta seoksesta.
• Aseta joitain koipalloja vaatekoteloiden sisään.
• Järjestä kaapit siten, että ne tallentavat sisällön tehokkaasti.

Itsevarastopalvelujen tarjoaminen on sinun tehtäväsi. Sellaisena on tärkeää oppia, mitä palveluita kilpailijat tarjoavat. Tarjoa omalle yrityksellesi vertaansa vailla olevaa asiakaspalvelua ja korkealaatuisia varastotiloja kilpailukykyiseen hintaan.