Kuinka ymmärtää joustavien työmarkkinoiden taloutta?
Nti. Maarit Kunnas
• 3 min lukea
Kaikki puhuvat hinnan arbitraasista; edullisemman työvoiman ja kaukaisissa paikoissa saatavilla olevien palvelujen etu maailmassa. Paikalliset yritykset hankkivat tuotteita niin kaukana oleviin maihin kuin Intiaan, Kiinaan, Indonesiaan, Malesiaan ja Taiwaniin. Kaikki tämä ei todellakaan ole uutta eikä varmasti tule pysymään ennallaan. Toisinaan syntyy uusi maa tai uusi keskus, jolla on erittäin suuri etu, kun otetaan huomioon taloudelliset ja globaalit markkinat. Tästä alueesta tulee suosittu; sijoittajat ja yritykset parveilevat sinne perustamaan kauppaa, perustamaan suuria yrityksiä se tuottaa heille suurempaa tuottoa ja parantaa siten maata, sen väestöä ja tuo sen lähemmäksi kehittyneitä ja vauraita maita taloudellisessa asemassa. Joten mikä saa kaiken toimimaan? Mitä maiden ja maantieteellisten alueiden on tarjottava näille houkutteleville eduille? Mikä on joustavien työmarkkinoiden taloudellisuus? Näin löydät vastaukset näihin kysymyksiin.
Ensinnäkin, mieti mitä yrityksen perustaminen vaatii. Sillä pitäisi olla jotain arvokasta tarjota; tarjouksen tulisi olla yhtä suuri tai parempi kuin yrityksen paras; yritystä tai siihen liittyvää henkilöresurssia hoitavien ihmisten on oltava korkealaatuisia, kykeneviä tuottamaan laatua; ja asiakaskunnan houkuttelemiseksi sillä on oltava suuri hinnoitteluarvo. Huomaa, kuinka viimeinen kohta nostaa uteliaisuutta, kun se mainitaan millä tahansa foorumilla; kustannusetu on yksi korkeimmista huomioon otetuista tekijöistä, tietysti vasta laadunvarmistuksen ja palvelun jatkuvuuden jälkeen.
Teknologian ja viestinnän valtavien harppausten vuoksi palveluita on nyt mahdollista kuljettaa käytännössä maanosien yli. Näin Intian puhelinkeskukset lisäävät valmiuksia palvella eurooppalaisia ja eurooppalaisia asiakkaita, olipa kyse luottokortti- ja rahoituskyselyistä., lentoyhtiöiden varauksiin, myynnin jälkeiseen etätukeen lääketieteelliseen ja lailliseen transkriptioon. Intian kaltaisilla mailla on etuna ammattitaitoinen työvoima, englannin työtuntemus, kyky mukauttaa aksentteja ja paikantaa itsensä mihin tahansa maailmaan, tosin käytännössä. Sen lisäksi työvoimakustannukset, palkka- ja hyvinvointilaskut ovat käytännössä neljäsosa tai vähemmän. Suurin osa ulkoistetuista yrityksistä toimii työsopimusperiaatteella, ulkoistavat yksiköt palkkaavat työntekijät, joten pääorganisaation ei tarvitse siirtää kaikkia työntekijöihin liittyviä vaatimuksia ulkoistettujen organisaatioiden työntekijöille.
Muita tekijöitä ovat maan, rakentamisen ja infrastruktuurin kustannukset. Kaikki tämä on murto-osaa verrattuna yrityksen perustamisen kustannuksiin, esimerkiksi Manchesterissa tai New Jerseyssä. Aikavyöhykeero on juuri oikea, ja näiden maiden ihmisillä ei ole väliä työskennellä ympäri vuorokauden, joka kestää jopa kolme kahdeksan tunnin vuoroa päivittäin, jotta he voivat palvella asiakaskuntaa ympäri maailmaa. Aloita itämaiden kanssa ja ajaa kelloa länteen ja takaisin.
Nämä ovat joitain joustavien työmarkkinoiden taloustieteitä. Uusia kohtia voi esiintyä muuttuvien taloudellisten ja liiketoimintaskenaarioiden, tekniikan kehityksen ja tietysti asiakkaiden tarpeiden vaihteluiden myötä.