Kuinka ymmärtää parempaa yritystoimistoa?

Kun teet ostoksia verkossa tai jopa paikallisessa ostoskeskuksessa, näet usein 'Better Business Bureau -jäsenen tai BBB: n' ja heti tunnet olosi hyväksi ostoksille siellä. Mutta mikä on Better Business Bureau tarkalleen ottaen ja miten se toimii?

Better Business Bureau on seurannut valituksia ja pitänyt välilehtiä voittoa tavoittelevista ja voittoa tavoittelemattomista yrityksistä jo yli 75 vuoden ajan. Miljoonat kuluttajat luottavat joka vuosi Better Business Bureau -luotettavuusraportteihin kertoakseen heille, onko heidän mielestään luotettava yritys vai ei.

Better Business Bureau on toisin kuin paikallinen kauppakamari siinä mielessä, että se ei edistä yrityksiä toiseen nähden. Sen sijaan se kerää tietoa sekä yksityisistä että yksityisistä yrityksistä ja hyväntekeväisyysjärjestöistä sekä julkaisee havainnot luotettavuusraporteissaan. Ajatuksena on pitää kuluttaja ajan tasalla ja antaa heidän lukea kaikki saatavilla olevat tiedot muotoillakseen paremmin, mikä alueellaan oleva yritys on heidän kanssaan.

Jos haluat saada yrityksesi listalle Better Business Bureau -yrityksessä, sinun on noudatettava joitain liiketoiminnan etiketin perusvaatimuksia ja suoritettava työ ajoissa. Jos haluat oppia virtaviivaistamaan liiketoimintaasi ja saamaan yrityksesi nukkumaan, sinun kannattaa miettiä online-liikkeenjohdon kurssien suorittamista. Napsauttamalla tätä saat selville, kuinka voit rekisteröityä loistavaan online-yrityskoulutusohjelmaan.

Vaihe 1

Yksi Better Business Bureau -yrityksen päätehtävistä on yrittää auttaa ratkaisemaan asiakkaiden yrityksiä koskevat valitukset. Jos asiakas on tyytymätön käsittelemäänsä yritykseen, hän voi tehdä vaatimuksen Better Business Bureau -yritykselle ja ottaa sitten yhteyttä yritykseen asiakkaan puolesta ja yrittää auttaa ratkaisemaan asian. Monet ihmiset ajattelevat, että Better Business Bureau auttaa vain yrityksiä, jotka ovat paikallisen BBB: n jäseniä tai BBB: n hyväksymiä, mutta tosiasia on, että he auttavat sekä akkreditoitujen että akkreditoimattomien yritysten valituksissa. Better Business Bureau -yrityksen mukaan he pystyvät ratkaisemaan onnistuneesti noin 70 prosenttia kaikista tehdyistä valituksista.

Vaihe 2

Yrityksen on oltava toiminut vähintään vuoden ajan, jotta hänestä voisi tulla akkreditoitu jäsen paikalliseen Better Business Bureau -yritykseen. Heidän on sitten täytettävä hakemus ja maksettava jäsenmaksut Better Business Bureau -yritykselle. Osa hakuprosessista osoittaa Better Business Bureau -yritykselle, että yritys voi noudattaa standardeja, jotka BBB vaatii jäseneksi tulemiseen, mikä voi sisältää todistamisen siitä, että yrityksellä on täysi toimilupa ja se myy mainostamiaan.

Vaihe 3

Yritys voi menettää akkreditoinnin milloin tahansa mistä tahansa syystä. Tärkein syy akkreditoinnin menettämiseen on asiakkaiden liian monet valitukset. Joten kun huomaat, että Better Business Bureau on hyväksynyt yrityksen, sen pitäisi todellakin antaa luottamus äänestykseen päätöksestäsi käyttää kyseistä yritystä. Tämä ei tarkoita sitä, että kaikki jäsenet, jotka eivät ole jäseniä, ovat kaikki varjoisia, mutta hyväksymisleima auttaa varmasti.

Helpoin tapa tietää, että olet tekemisissä yrityksen kanssa, johon voit luottaa, on tarkistaa Better Business Bureau -sivusto, joka on BBB.org. Kun olet siellä, voit antaa postinumero ja etsiä paikallisen BBB: n sivulta nähdäksesi, mihin yrityksiin voi luottaa alueellasi. Tullaksesi luotettavaksi yritykseksi, yksinkertaisesti toteuta käytännöt ja menettelyt, jotka voit oppia missä tahansa hyvämaineisessa online-liiketoiminnan hallintaohjelmassa, ja olet matkalla!