Etiketti viittaa sosiaalisen käyttäytymisen tavanomaisiin vaatimuksiin. Tai yksinkertaisemmin sanottuna, se tarkoittaa tietämistä miten toimia. Erilaiset tilanteet vaativat erityyppisiä etikettejä. Tieto toimimisesta toimistossa on tärkeää, jos haluat näyttää hyvän esimerkin. Ne, jotka noudattavat hyviä toimisto etiketti edistetään ja annetaan valinta tehtäviä. Ne, jotka nähdään julmina tai siivoamattomina, ohitetaan tai heidän työsuhteensa irtisanotaan. Seuraavassa on joitain toimiston etikettivinkkejä:
Vaikka rento mekko on nykyään hyväksyttävämpää, työntekijän on silti näytettävä siistiltä. Puhtaiden, painettujen, "business casual" -vaatteiden lisäksi tulee olla myös hyvin hoidettu. Jos tapaat asiakkaasi, pukeudu asianmukaisesti. Useimmissa tapauksissa tämä tarkoittaa pukua.
Jos syöt pöydälläsi, varmista, että et häiritse muita. Ruoat, kuten kala tai sipuli, päästävät voimakkaita hajuja, jotka voivat häiritä muita ja saada heidät tuntemaan olonsa epämukavaksi. Tarkkaile lisäksi ääniä, kuten kovaa pureskelua ja nielemistä, murskaamista ja huulet.
Jos sinua ympäröivät muut, yritä pitää melua minimissä. Erityisesti henkilökohtaiset puhelut tulisi hoitaa matalalla äänellä. Älä koskaan käytä kaiutinpuhelintoimintoa, elleivät muut ole mukana keskustelussa. Jos musiikki on sallittua, kuuntele sitä matalalla äänenvoimakkuudella, mutta vältä kuulokkeiden käyttöä, koska se voi estää sinua kuulemasta, kun muut tarvitsevat sinua. Kun keskustelet muiden työntekijöiden kanssa, pidä se alhaalla, jotta muut ympärilläsi olevat eivät häiritse.
Vältä osallistumista toimiston juoruihin. Juoruuksista ei koskaan tule mitään hyvää, ja se satuttaa vain muita. Jos sinut pidetään jonkunaan, joka tapaa jatkuvasti vesijäähdyttimessä keskustellakseen muista, näyttää siltä, että sinulla ei ole prioriteettejasi järjestyksessä. Lisäksi esimiehet miettivät kahdesti luottamuksellisten tietojen jakamista kanssasi.
Ole tietoinen ajasta. Älä tapaa olla viivästynyt tai kutsua sairaaksi. Tee parhaasi noudattaaksesi määräaikoja ajoissa äläkä pidä muita odottamassa sinua.
Ole aina ajoissa ja käyttäydy asianmukaisesti tiimikokouksissa. Älä hallitse keskustelua, ellei se ole ehdottoman välttämätöntä. Älä keskeytä ja anna kaikille mahdollisuus puhua. Älä syö ja muista sammuttaa matkapuhelimet ja hakulaitteet.
Älä "lainaa" muilta toimistossa ilman heidän tietämystään. Älä poista nitojia ja muita esineitä työpöydältä ilman lupaa, äläkä kirjaudu toisen henkilön tietokoneelle, ellei sinulle ole annettu "ok".
Ole tietoinen käyttäytymisestäsi. Et käyttäydy toimistossa samalla tavalla kuin vähemmän ammattimaisissa olosuhteissa. Ole aina paras ammattikäyttäytymisesi mukainen.
Osoita kunnioitusta ympärilläsi oleville. Ole hyvä kuuntelija äläkä keskeytä. Älä puhu muista heidän selkänsä takana tai käytä rumaa kieltä.
Älä ole huhu. Kukaan ei halua olla lähellä valittavaa koko ajan. Sinua ei nähdä joukkueen pelaajana, ja työnantajasi on vähemmän todennäköinen, että hän mainostaa sinua tai antaa sinulle tärkeitä projekteja negatiivisuutesi vuoksi.
Vältä toimistoromanssia. Se häiritsee sinua ja ympärilläsi olevia.
Vastaa puhelimeesi aina toisen tai kolmannen soittoäänen kohdalla. Ole miellyttävä toiselle osapuolelle. Älä koskaan jätä ketään pidätykseen pitkäksi aikaa ilman lupaa.
Nopeat vinkit:
Kohtelkaa aina työtovereitasi samalla tavalla kuin odotat itseesi kohdeltavan.