Yhä useammat ihmiset joutuvat verkkohuijausten uhreiksi. Nämä verkkohuijarit ovat yhä rohkeampia ja teknisesti taitavampia tekemään ihmiset osallisiksi rahastaan petollisen online-läsnäolon kautta lupaamalla myydä mitä tahansa ja kaikkea, mikä voi vastata tietyn ostajan tarpeisiin. Jos olet joutunut verkkohuijauksen uhriksi ja haluat saada rahasi takaisin, tutustu vaiheisiin, jotka voit tehdä sen toteuttamiseksi.
Tarkista kaikki ostoksesi huolellisesti pankki- ja luottokorttitiliotteistasi. On hyvä säilyttää kaikki ostokuitisi ja tarkistaa ne luottokorttisi tai tiliotteesi perusteella. Jos et saanut tuotetta odotetulla tavalla ja otettuasi yhteyttä myyjään ja annoit määräajan uudelle lähetykselle, jota ei tapahtunut, ilmoita asiasta välittömästi pankille tai luottokorttiyhtiölle. Toimita heille kopio kyseisestä lausunnosta.
Kerää kaikki tarvittavat asiakirjat - kopio verkkotapahtumastasi, päivämäärä ja kellonaika sekä kaikki yritykset, jotka olet tehnyt yhteydenottoon myyjään ja vaatimaan tuotteen toimittamista. Tämä on todiste, kun päätät nostaa kanteen myyjää vastaan. Sisällytä kaikki kulut, joita olet kokenut yrittäessäsi hankkia ostettuja tuotteita.
Ota yhteyttä maksuyhdyskäytävään, jota käytit tuotteen ostamiseen. Se voi olla PayPal tai mikä tahansa muu maksuyhdyskäytävä, jota verkkokauppias käyttää. Kerro heille ongelmastasi ja kysy heiltä, miten edetä vaatimuksen tekemisessä saadaksesi rahasi takaisin. Luetteloi ohjeet, jotka sinulle annetaan, ja noudata niitä kirjeeseen saakka. Säilytä kaikki sanotut, puhelun päivämäärä ja kellonaika sekä sen henkilön nimi, jonka kanssa voit puhua.
Jos myyjä kuuluu verkkohuutokauppasivustolle, kuten eBay tai Craigslist, ota yhteyttä itse huutokauppasivustoon. He voivat antaa sinulle lisätietoja myyjästä, sijainnistaan ja yhteystiedoistaan. Dokumentoi kaikki sinulle annetut tiedot ja noudata heidän ohjeita. Koska on erittäin vaikea todistaa, että olet joutunut verkkohuijauksen uhriksi, dokumentoimalla kaikki, mikä tapahtuu, kun olet löytänyt löydön, saat todisteita huijauksen todellisuudesta.
Ota yhteyttä kauppiaaseen sähköpostitse. Vältä yhteydenpitoa puhelimitse tai tapaamista kasvoista kasvoihin. Sähköpostit ovat konkreettisia todisteita, joita voit käyttää tapauksesi edistämiseen.
Ilmoita tapahtumasta paikallisviranomaisille. He ovat nyt valppaampia tällaisissa tapauksissa ja voivat auttaa sinua. Se voi olla vaikea prosessi, mutta jos kauppias on toistuva rikoksentekijä ja paikallisella lainvalvontavirastolla on jo asiakirja, heidän jäljittäminen on helpompaa.
Ota yhteyttä valtion oikeusministerin toimistoon ja tiedustele, miten vaatimuksen käsittelyä jatketaan. Voi kestää useita viikkoja tai kuukausia, ennen kuin saat rahasi takaisin. Palkkaa asianajaja auttamaan sinua nostamaan siviilioikeudenkäynti verkkohuijaukseen osallistuvaa yritystä vastaan.
Käsittele vain verkkokauppiaita, joilla on todistettu kokemus uskottavuudesta ja eheydestä. Tarkista yritysrekisteri Better Business Bureau -yrityksestä. Tutki ensin yrityksen taustaa ennen kuin teet verkkokaupan, jotta näet, onko yritys perustettu ja onko sillä hyvä liiketoimintatila.