Vähittäiskaupan kassakassat ovat tärkeitä komponentteja kaikissa vähittäiskaupoissa. He hoitavat vähittäiskaupan talouteen liittyviä haittoja ja työskentelevät inventaariohenkilöstön kanssa varmistaakseen, että kaikki pysyy työpäivän lopussa. Jos tosiasia, jotkut saattavat sanoa, että kassan asema on tärkein asema kaupassa. Ottaa työskenteli vähittäiskaupan cahier itseäni muutaman vuoden, haluaisin jakaa muutaman vinkkejä sinulle, miten tulla suuri, tehokas vähittäiskaupan kassa.
Ensinnäkin ei tarvitse asettaa palkkioita siitä, että olet liian nopea. Jotkut vähittäiskaupan kassanhaltijat haluavat mieluummin räjähtää esineitä kassakoneillaan, mutta tämä johtaa usein virheisiin esineiden lävistämisessä. Nämä virheet on korjattava myöhemmin ja sovitettava yhteen inventaarion kanssa. Vältä tekemästä vaivaa olemalla kohtuullisen nopea, pitäen mielessä, että tarkkuus on tärkeämpää.
Tehokas kassanhoitaja on sellainen, joka osaa hallita asiakaslinjoja niin, ettei kukaan asiakas odota liian kauan jonossa maksaa esineistään. Tehoton kassanhoitaja on sellainen, jolla on usein pitkiä asiakkaita edessä, joista monet ovat kärsimättömiä, koska hän viettää enemmän aikaa puhumalla työtovereidensa kanssa kuin soittamalla rekisterin nimikkeitä.
Toinen tekniikka tavaroiden siirtämisessä nopeasti tiskillä on tutkia edessäsi olevat esineet ennen niiden skannaamista ja pussittämista. Haluat ehkä valita toisiaan muistuttavat kohteet ja skannata ne ensin. Tällä tavoin samanlaiset tavarat päätyvät heti yhteen pussiin, eikä sinun tarvitse skannata kaikkea ja lajitella esineiden sotku sen jälkeen. Joissakin myymälöissä on kassaiden lisäksi laukkuja. Jos työskentelet ruokakaupassa, jossa ei ole erillistä laukkua sinulle, sinun on käytettävä tiettyä järjestelmää pitämään linjat liikkeessä. Laukut ovat yleensä kaikki samankokoisia, ja voit tavallisesti täyttää pussit viidestä kahdeksaan esineeseen. Sinun on kehitettävä pussitusrytmi - muista, että teet tämän koko päivän vuorojen ajan.
Kun skannat kohteita, varmista, että olet tarkka. Kaikki rekisterivirheet merkitsevät normaalin kassan käsittelyn pysähtymistä. On joitain esineitä, joita kassa voi lyödä väärin, mutta jotka hän voi mitätöidä itse. Useimmiten valvojan on kuitenkin tultava rekisteriin, lyöttävä henkilötodistuksensa ja mitätöitävä sitten manuaalisesti. Tämä vie aikaa, ja jos näin jatkuu sinulle koko vuoron ajan, päädyt ehdottomasti pitkään jonoon edessäsi.
Yksi merkki tehokkaasta kassasta on, kun pystyt havaitsemaan, mitä asiakas tarvitsee. Kassarivillä voit huomata, tarvitsevatko tietyt asiakkaat apua kärryissään tai apua tavaroiden nostossa. Hyvä kassa tekee varma, että nämä huolet ovat kunnossa, niin että jokainen asiakas, joka tulee tallentaa poistuu miellyttävä hymy heidän kasvonsa, lähinnä palveluksessanne.