Oikealla soittaminen voi varmistaa, että saat yrityksellesi tai yrityksellesi tarvittavat näkymät.
Soiton soittaminen on yksi klassisista myyntimarkkinointitekniikoista. Siihen kuuluu epäilemättömän henkilön soittaminen puhelimitse ja myyntipisteen tekeminen. Useimmat meistä tuntevat tämän tekniikan. Useimmat ihmiset eivät kuitenkaan ymmärrä, että se voi silti toimia. Oikeilla vihjeillä voit tehdä kylmämyynnin. Telemarkkinointipuhelut voivat olla hyvä tapa laajentaa liiketoimintaasi. Vaikka useimmat ihmiset uskovat, että tämä on vanhentunut markkinointistrategia, voit silti käyttää sitä tehokkaasti tänään oikeilla työkaluilla ja tekniikoilla. Oikealla soittaminen voi varmistaa, että saat yrityksellesi tai yrityksellesi tarvittavat näkymät.
Tässä on muutamia vinkkejä siitä, miten soitetaan oikealle:
Potentiaalinen asiakas ymmärtää
Työskentele puhelimesi äänen, sanaston ja kielen kanssa. Tämä on erittäin tärkeä näkökohta soitettaessa. Kukaan ei halua kuunnella tylsää ääntä puhelimitse. Pahinta on, että kiusalliset ja sinnikkäät äänet ovat klassinen ei-ei, kun on kyse telemarkkinointipuheluista. Tärkeintä on saada mahdollisuuden kiinnostus. Vältä myös olemasta liian persoonaton. Varmista, että potentiaalinen asiakkaasi ymmärtää sanoman sanomalla oikein.
Oikeilla vihjeillä voit tehdä kylmämyynnin.
Tiedä mistä puhut. Ei ole mitään pahempaa kuin puhelinmyyjä, joka huijaa heidän yrityksensä tarjousta, mutta sillä ei ole aavistustakaan yksityiskohdista. Muista, että kun saat potentiaaliset asiakkaasi koukkuun, he alkavat kysyä. Sinun tulisi aina olla valmis vastaamaan niihin. Tunne yrityksesi sisäinen toiminta. He haluavat varmistaa, että sinä ja yrityksesi olet laillinen eikä vain huijaus. Jos yrität myydä tarjousta, varmista, että tiedät kaikki tekniset tiedot. Kyky vastata tärkeisiin kysymyksiin lisää luottamusta potentiaaliseen asiakkaaseen.
Potentiaaliset asiakkaat
Tee paljon tutkimusta kohdemarkkinoillasi. Menestyksen avain puhelun ollessa kyseessä on tuntea potentiaaliset asiakkaasi. Haluat, että linjan toisessa päässä oleva henkilö on kiinnostunut sanomastasi. Riippumatta siitä, kuinka hyvä myyntipisteesi on, jos henkilö ei ole osa kohdemarkkinoitasi, hän ei ole kiinnostunut, mikä tekee strategiastasi tehoton. Muista, että kohdemarkkinasi tulisi tutkia hyvin ja supistaa perusteellisesti. Tämä säästää paljon aikaa ja energiaa, jolloin voit soittaa vielä useammalle potentiaaliselle asiakkaalle. Tämä lisää mahdollisuuksiasi saada asiakas sanomaan kyllä kaikelle mitä tarjoat. Varmista, että kohdemarkkinasi soveltuu harjoittamallesi liiketoiminnalle. Tähän liittyy paljon tutkimusta, kyselyjä ja tilastoja, joten sinun on oltava valmis tekemään läksyjäsi.
Rakenna pieni käsikirjoitus, jota voit käyttää. Voit jatkaa komentosarjan muuttamista ja kehittämistä sen mukaan, kuinka tehokas se on ajan mittaan.
