Organisaatio on ryhmä ihmisiä, joita sitoo yhteiset tavoitteet tai yhteinen visio, esimerkiksi yritys tai yritys on organisaatio, jossa yhteinen tavoite on kannattavuus. Organisaation kehittäminen (OD) sisältää yksityiskohtaisen prosessin suunnittelun ja toteuttamisen, jonka lopullisena tavoitteena on parantaa organisaatiota. Organisaation kehittämisen eduista nauttivat paitsi organisaatio, myös sen työntekijät, asiakkaat ja sidosryhmät suoraan tai välillisesti.
Organisaation kehittämisen päätavoitteet ovat:
Suunniteltu muutosten hallinta
Henkilöstön motivaation ja osallistumisen lisääminen
Organisaation kasvua haittaavien esteiden poistaminen
Työkulttuurin luominen, jossa jatkuva parantaminen ja muutos ovat "normaalia"
Organisaation kehitys auttaa
Organisaation kehittämisen edut. organisaation kehittäminen auttaa organisaatiota:
Paranna kannattavuutta, vähennä kustannuksia ja resurssien tuhlausta
Tarjoa laadukkaita tuotteita ja palveluja
Saavuta asiakastyytyväisyys ja uskollisuus
On motivoitunutta, innostunutta ja uskollista työvoimaa
Lisää tehokkuutta ja tehokkuutta
Edistää innovaatioita ja joustavuutta
Rakenna kestävä organisaatio, joka sulautuu saumattomasti ympäröivään ympäristöön ja yhteiskuntaan
Organisaation kehitystyö
Kuinka organisaation kehittäminen toimii
Organisaation kehittäminen keskittyy organisaation työkulttuurin muuttamiseen. Työkulttuuri voi ja sisältää ihmisiä ja resurssien hallintaa, järjestelmiä, menettelyjä ja prosesseja. Organisaation tärkein työkulttuurin osa on henkilöstöresurssit eli organisaation muodostavat työntekijät. OD toimii olettaen, että vaikka järjestelmät ja prosessit ovat tärkeitä, ihmiset ovat tärkeämpiä, koska ne ovat resursseja, jotka luovat ja toteuttavat prosesseja ja järjestelmiä. Täysin automatisoitu liiketoiminta on varmasti tehokasta ja kannattavaa, mutta yritystä johtavat automaatiot tai järjestelmät tarvitsevat työntekijöitä hallitsemaan ja varmistamaan, että he työskentelevät edelleen tehokkaasti.
Organisaation kehittämisessä käytettävät työkalut ja tekniikat Organisaation kehittämisessä käytettyjä työkaluja ja tekniikoita on lukuisia, ja organisaation tehtävä on tunnistaa ja käyttää niitä, jotka parhaiten sopivat organisaation tarpeisiin. Muutama näistä työkaluista ja tekniikoista on lueteltu alla:
Jatkuva oppiminen ja kouluttaminen, lahjojen tunnistaminen, palkitseminen ja säilyttäminen.
Tehokas muutosten hallinta - ideoita, suunnittele, toteuta ja tarkista järjestelmät ja prosessit; ottaa huomioon työntekijöiden, "asiakasäänen" ja ulkopuolisten osakkuusyritysten, toimittajien ja yhteistyökumppaneiden panokset.
Palautteen kerääminen, tietojen analysointi sekä trendejen ja vaikutusten tunnistaminen.
Käyttämällä työkaluja, kuten keskeiset suorituskyky- ja riskiindikaattorit (KPI & KRI), tasapainotetut tuloskortit (BSC) ja tekniikat, kuten kyselyt, haastattelut, mielipidekyselyt jne.
Valmistellaan yksityiskohtaiset prosessikartat parannusten ymmärtämiseksi ja toteuttamiseksi, projektiryhmien asettaminen muutosten hallintaan ja parannuksiin.
Tunnistaa ja dokumentoida työntekijöiden selkeät työn tavoitteet, roolit ja vastuut.
Keskitymme laadullisiin ja määrällisiin tulosindikaattoreihin ja aloitteisiin henkilöstön motivaation ja sitoutumisen edistämiseksi.
Organisaatiokehityksen tehokas käyttö auttaa organisaatiota hyödyntämään ja saavuttamaan täyden potentiaalinsa, mikä antaa mahdollisimman suuren hyödyn ja tyytyväisyyden kaikille organisaatiossa mukana oleville sidosryhmille ja osapuolille.