Ennen kuin aloitat minkäänlaisen koulutusohjelman yritykselle, sinun on pystyttävä perustelemaan, miksi organisaatiosi tietty osasto tai ryhmä tarvitsisi kyseistä koulutusta. Yrityksessäsi järjestettävän koulutuksen välillä on myös ero. On liiketoimintakriittisten opintokokonaisuuksia, jotka joihin liittyvät koulutukseen keskittynyt on tärkein tuottoisa toiminnon yrityksen tai organisaation, ja siellä on myös peruskoulutus, kuten turvallisuuskoulutusta, jota kaikki yrityksesi työntekijät tarvitsevat. Nämä ovat koulutuksia, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä organisaatiosi kaikille työntekijöille. Mutta miten määrität minkä tyyppisen koulutuksen sinun ja yrityksesi tulee käydä? Tämä olisi paras aika suorittaa koulutustarpeiden arviointi.
Tarpeiden arviointia on useita tyyppejä. Tässä tarkastellaan muutamia yksityiskohtaisemmin.
Ensimmäinen tarpeiden arvioinnin tyyppi on käyttäjäanalyysi. Tämän tyyppinen analyysi koskee ensisijaisesti mahdollisia ohjaajia ja osallistujia, jotka osallistuvat koulutukseen. Kysymykset, joihin sinun on vastattava tämän tyyppisessä analyysissä, ovat kuka hyötyy koulutuksesta, kuka suorittaa sen ja kuka saa sen. Tämä ulottuu myös ryhmien yksilöllisiin kykyihin - mikä on vastaanottajaryhmän oppimistyyli? Minkä tyyppiseen opetustekniikkaan he vastaavat parhaiten? Valmentajillesi sinun on myös tiedettävä, mikä on heidän tietämyksensä aiheesta. Jos kouluttajilta puuttuu esimerkiksi tarvittava tieto harjoittelun suorittamiseen, heille voidaan joutua suorittamaan erillinen harjoittelu itse ennen kuin he edes yrittävät kouluttaa vastaanottajia.
Tehtäväanalyysissä taas otetaan huomioon työ ja työn suorittamiseen tarvittavat vaatimukset. Sinun on määritettävä sekä tehtäviin vaadittava taitotaso että määriteltävä selkeästi nämä tehtävät. Sisältöanalyysi on eräänlainen tarpeiden arviointi, jossa itse lähtöaineisto analysoidaan sen selvittämiseksi, sopiiko materiaali koulutukseen. Päivitetäänkö asiakirjat ja ovatko ne merkityksellisiä tarjottavan koulutuksen kannalta? Saavuttavatko koulutusmateriaalit tavoitteen ja sopivatko ne tehokkaasti ryhmän haluttuun työtulokseen? Koulutusmateriaalien sisällön ei pitäisi olla ristiriidassa työn kanssa; muuten koulutusmateriaalit ja itse koulutus tehdään täysin tehoton.
Kustannus-hyötyanalyysi on toinen analyysityyppi, joka on lainattu asioiden liike-elämän puolelta. Kun puhutaan kustannus-hyötyanalyysistä, heti mieleen tulee termi ROI eli sijoitetun pääoman tuotto. Jokaisesta harjoittelusta tulee sopiva kustannus, riippumatta siitä, onko se rahallinen vai harjoitustöissä käytetty tunti. Tässä mielessä sinun on analysoitava, kuinka kauan kestää, ennen kuin saavutat tosiasiallisen tuoton, ts. Milloin harjoittelijoiden arvioidaan pystyvän käyttämään koulutusta tehtävissään?