Jos omistat henkilökohtaisen tietokoneen (PC) tai kannettavan tietokoneen, on tärkeää, että tunnet Ratkaisukeskuksen, joka voi auttaa sinua, jos ja jos kohtaat ongelmia tietokoneen tai kannettavan tietokoneen kanssa. Normaalisti valmistajilla on oma versio ratkaisukeskuksesta. Jopa käyttöjärjestelmät tarjoavat ratkaisupalvelunsa, kuten: RedHat, Windows jne. Lisäksi löydät online-ratkaisuyhteisön, joka voi auttaa sinua kohtaamiesi ongelmien yhteydessä.
Tässä on luettelo ratkaisupalveluista:
Windows Security Center (nykyisin nimellä Action Center) on olennainen osa Microsoftin Windows Vista-, Windows 7- ja Windows XP -käyttöjärjestelmiä, jotka tarjoavat käyttäjille mahdollisuuden tarkastella tietokoneen suojausasetuksia ja palvelujen tilaa. Windowsin tietoturvakeskus valvoo jatkuvasti suojausasetuksia ja ilmoittaa käyttäjälle ongelmasta ponnahdusikkunan ilmapallon kautta. Se on nimetty uudelleen Windows 7: n Action Centeriksi, jossa se sisältää nyt ylläpidon ja tietoturvan. Windowsin tietoturvakeskuksessa on kolme pääkomponenttia - ohjauspaneeli, Windows Service ja tehty sovellusohjelmointirajapinta saatavana Windows Management Instrumentationilla. Suojausasetuksia seurataan ja jaetaan eri luokkiin. Ne näytetään erilaisilla taustaväreillä: vaaleansininen (vihreä ja Vista), punainen tai keltainen. Jos luokassa on vihreä tai sininen tausta, se tarkoittaa "terveellistä" asetusta luokassa. Keltainen tausta ilmoittaa yleensä asetuksia, joita ei valvota tässä luokassa. Lopuksi punaisella taustalla näkyy ongelman esiintyminen, mikä saattaa altistaa tietokoneen monille uhille.
HP Application Security Center (ASC) on kokoelma ratkaisuja, joiden avulla kehittäjät, laadunvarmistusryhmät ja tietoturva-asiantuntijat voivat suorittaa verkkosovellusten korjaamisen ja tietoturvatestauksen onnistuneesti. Tämä verkkosovellusten tietoturvaratkaisu auttaa löytämään ja korjaamaan verkkosovellusten tietoturvaongelmia, joihin voi törmätä ohjelmistokehityksen elinkaaren aikana. Mahdollisuus löytää tietoturva-aukkoja varhaisessa vaiheessa voi säästää huomattavasti aikaa ja rahaa.
Toisin kuin muut ongelmanratkaisut, kuten kotitehtävät tai fysiikan ratkaisut, emme voi suoraan verrata ratkaisupalveluihin. Käytettävän ratkaisun valinta riippuu suuresti siitä, mikä tuote sopii parhaiten tietokoneellesi tai kannettavallesi. Ongelmaratkaisun löytäminen ei ehkä ole helppoa, mutta käyttämäsi tieto on suureksi avuksi. Jos tiedät käyttöjärjestelmän version ja tuotteesi valmistajat, voit löytää ratkaisuja ongelmiin verkossa.
Yleensä asiakaspalvelu löytyy yrityksen verkkosivustolta. Jos kohtaamaasi ongelmaa ei löydy yrityksen virallisilta verkkosivuilta, voit löytää mahdollisia ratkaisuja foorumeista, jotka ovat saatavilla verkossa. Monet asiantuntijakäyttäjät ja ohjelmoijat jakavat tietonsa ja voivat auttaa sinua ongelmissa, joita saatat kohdata. Olipa ongelma laitteistovikoja, kuten CD-virhe tai Lexmark-tulostinvirhe, voit pyytää apua online-asiantuntijoilta.