Arvoketju on käsite, jonka loi Michael Porter. Tätä konseptia käytetään laajasti liikkeenjohdossa ja se on hieno malli yrityksen työn parantamiseksi. Arvo ketju kaavio koostuu kaikesta toiminnasta talteenoton tavaran jakelua lopputuotteen olevan saatavilla kuluttajille. Arvoketju auttaa yritystä kasvattamaan voittojaan. Kaikki toiminnot, jotka tuote kulkee, lisäävät lopputuotteen arvoa. Tuloksena on, että lopputuote on arvokkaampi kuin sen tekemät toiminnot.
Tässä on joitain vinkkejä arvoketjukaavion piirtämiseen:
Arvoketjurunko. Jotta voit piirtää arvoketjukaavion yrityksellesi, sinun on ensin tiedettävä konseptin puitteet. Arvoketjukaavio koostuu yrityksen päätoiminnoista. Nämä ovat saapuva logistiikka, toiminta, lähtevä logistiikka, markkinointi ja myynti sekä palvelu. Nämä ovat kaikki vaiheet, jotka tuote käy läpi ennen kuin se viedään kuluttajille. Voit etsiä mallia verkosta, jossa on nämä elementit.
Saapuva logistiikka. Ketjun ensimmäinen vaihe on saapuva logistiikka. Saapuva logistiikka koostuu resurssien hankkimisesta tuotteelle ja vastaanottamisesta. Voit sisällyttää saapuvaan logistiikkaan myös muita komponentteja, kuten raaka-aineiden varastoinnin ja varastonhallinnan.
Toiminnot. Operaatiot ovat ketjun toinen vaihe. Toiminnot käsittävät lopputuotteen kokoamisen ja valmistamisen, testaamisen, pakkaamisen ja jakelun hallinnan. Tämä on vaihe teollisuusketjussa, jossa tuote testataan ennen kuin se tulee markkinoille.
Lähtevä logistiikka. Lähtevää logistiikkaa kuvataan toiminnoina, joita tehdään, jotta lopputuote tavoittaa kuluttajat. Tähän sisältyy toimitusten ja tilausten hallinta sekä tuotteen jakelusuunnitelma.
Markkinointi ja myynti. Markkinointiketju on yksi tärkeimmistä vaiheista arvoketjussa. Täällä tuotteita mainostetaan kuluttajille. Käytetyn markkinointitekniikan tehokkuudella voi olla suuri vaikutus tuotteen menestykseen. Tämä ketju koostuu toiminnoista, kuten myynninedistäminen, hinnoittelu ja tuotteen myynti.
Palvelu. Palvelu on markkinointiketjun viimeinen vaihe. Tämä koostuu toiminnoista, jotka on tehty tuotteen arvon nostamiseksi. Palvelu tarkoittaa periaatteessa sitäasiakastukea että asiakkaat saavat yhtiöltä.
Kaavio. Voit luoda kaavion täyttämällä kunkin arvoketjun tiedot. Voit käyttää mallia auttamaan sinua. Tämä kaavio auttaa sinua näkemään yrityksesi ongelma-alueet, jotta voit parantaa niitä. Voit myös olla kilpailuetu muita yrityksiä vastaan, kun olet menestynyt arvoketjussa.
Nämä ovat elementtejä, jotka sinun on otettava huomioon voidaksesi piirtää oman arvoketjukaavion. Menestyäkseen arvoketjun lopputuotteella on oltava enemmän arvoa kuin kaikilla arvoketjussa suoritetuilla toiminnoilla yhteensä.