Kuinka lisätä verkkosivustojen tuloksia myynniksi?
Johanna Öysti
• 4 min lukea
Jos myyt tuotetta tai palvelua verkossa, olet todennäköisesti huolissasi verkkosivustosi muuntokurssista. Tämä on yksinkertaisesti kävijöiden suhde haluamaasi toimintatapaan sivustollasi verrattuna sivustosi kävijöiden kokonaismäärään tiettynä ajankohtana. Tähän voi sisältyä tuotteen ostaminen, palvelun tilaaminen, uutiskirjeen tilaaminen, tiedoston lataaminen tai kyselyyn vastaaminen. Määritetään yksinkertaisuuden vuoksi muuntaminen käyttäjän toimeksi, joka ostaa tuotteen verkkosivustoltasi.
Joten jos esimerkiksi saat tuhat yksilöllistä kävijää kuukaudessa ja 250 ihmistä todella ostaa tuotteesi, tulosprosenttisi on 25%. Joissakin tapauksissa on kysymys siitä, että yleisösi ei tiedä, mihin toimintatapoihin heidän pitäisi ryhtyä. Muissa tapauksissa on kyse siitä, että verkkosivustoosi kohdistetaan väärin.
Muuntokurssi
Tässä on muutama vinkki verkkosivustosi tulosprosentin parantamiseen.
Katso ja tunne. Jotta yrityksesi näyttäisi uskottavalta verkossa, verkkosivustosi tai aloitussivusi tulisi näyttää siistiltä ja ammattimaiselta. Vältä lisäämästä tarpeettomia elementtejä verkkosivustoosi, kuten animaatioita, ponnahdusikkunoita, hienoja kuvia ja muita asioita, jotka voivat vain lisätä visuaalista sotkua. Aloitussivun tulee olla yksinkertainen, mutta kiehtova, jotta aiottu yleisösi voi keskittyä esittelemiisi tärkeisiin asioihin.
Kutsu toimintaan. Sinun tulisi tehdä rohkea toimintakehotus. Tämä on korostettava helposti luettavilla, isoilla sanoilla. Sano esimerkiksi "OSTA NYT" tai "TILAA TÄSTÄ" tai "TILAA UUTISKIRJEEMME". Tämän toimintakehotuksen tulisi olla yleistä sivustossasi. Tämän tulisi olla sivun yläosassa (eli verkkosivustosi yläosa näkyy myös ilman, että sinun täytyy vierittää alaspäin), verkkosivusi keskelle ja lähelle loppua.
Tarjoa korkealaatuisia kuvia
Tarjoa korkealaatuisia kuvia. Jos myyt todellisia tuotteita, sinun on toimitettava laadukkaita kuvia, jotta mahdolliset ostajat voivat tarkastaa tuotteen verkossa. Jos he ovat tyytyväisiä näkemäänsä, he todennäköisemmin ostavat nyt.
Tarjoa ilmainen toimitus. Jos pystyt tarjoamaan ilmaisen toimituksen tai muita mukavuuksia, ilmoita se selvästi. Tutkimuksen mukaan käyttäjät ostavat todennäköisemmin verkosta, jos toimitus on ilmaista ja jos on muita etuja.
Tehosta sivustoasi. Internetin käyttäjillä on hyvin lyhyt tarkkaavaisuus. Jos aloitussivusi ei lataudu 30 sekunnin kuluessa, käyttäjä todennäköisesti vain siirtyy muualle. Joten varmista, että verkkosivustosi ja aloitussivusi latautuvat nopeasti. Jälleen luopua raskaista animaatioista, videoista ja muusta mediasta. Jos nämä ovat välttämättömiä myyntiesityksellesi, säilytä ne erillisellä sivulla, jossa käyttäjät voivat käyttää niitä ilman lataamista automaattisesti.
Tarjoa turvallisia maksupalveluja
Tarjoa turvallisia maksupalveluja. Käyttäjät kytketään pois päältä, jos he eivät tunne maksuprosessoriasi. Nykyään suosituin on PayPal, ja ostajat luottavat todennäköisesti sinuun paremmin, jos käytät PayPalia tai vastaavia korttiprosessoreita, koska heidän ei koskaan tarvitse jakaa kanssasi luottokorttitietojaan.
Näytä tärkeät tiedot. Ennen kuin mahdollinen ostaja tekee ostoksen, hän haluaa tietää tuotteen tekniset tiedot, mistä se lähetetään, kuinka kauan se lähetetään, ja muut vastaavat tiedot. Muista lisätä nämä tiedot näkyvästi aloitussivullesi.
Sisällytä yhteystiedot. Ostajilla on mukavampaa olla tekemisissä sellaisten tahojen kanssa, joihin he voivat ottaa yhteyttä, jos jokin menee pieleen. Muista jättää yhteyssähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja jopa yritysosoitteesi varmistaaksesi asiakkaillesi, että olet pätevä yritys.
Muuntokurssien parantaminen on kyse potentiaalisen ostajan ajattelutavan asettamisesta. Ohjaa ostajaa myyntiin, vakuuttaa hänelle, että toimitat lupauksesi mukaan, ja anna ostajalle miellyttävä selauskokemus. Näiden avulla verkkokauppasi paranee.