Aivan kuten perinteisen työhaastattelun kohdalla, sinun tulee seurata kohtelias kiitos.
Puhelihaastatteluista on tulossa yleinen tapa työnantajille seuloa potentiaaliset työntekijät palkkaamisen aikana. Toisin kuin perinteiset henkilökohtaiset työhaastattelut, puhelinhaastattelut ovat yleensä melko lyhyitä, vaativat vähemmän valmistelua ja työnantaja voi tarvittaessa myös ulkoistaa ne. Nämä ominaisuudet tekevät puhelinhaastatteluista tehokkaan tavan kaventaa ehdokasluetteloa ennen henkilökohtaisten haastattelujen aikatauluttamista. Valitettavasti monet ihmiset eivät ole mukavia käydä niin tärkeätä keskustelua puhelimitse. Jos puhelinhaastattelun mahdollisuus saa sinut hermostumaan, nämä vinkit voivat auttaa kääntämään hankalan haastattelun luottamusta herättäväksi menestykseksi.
Upea puhelinhaastattelu
Valmistautuminen upeaan puhelinhaastatteluun. Kun valmistaudut puhelinhaastatteluun, älä unohda, että kaikki rekrytoijat ja työnantajat eivät aikatauluta niitä etukäteen. Rekrytoija voi milloin tahansa kompastua ansioluettelosi yli tai työnantaja voi päättää soittaa sinulle äskettäisen hakemuksen suhteen. Mahdollisuutesi menestyä työnhakussa paranevat huomattavasti, jos yrität aina odottaa odottamatonta.
Pidä ansioluettelosi lähellä puhelinta. Tietäen, että saatat soittaa rekrytoijalle tai työnantajalle milloin tahansa, sinun tulee aina pitää äskettäinen kopio ansioluettelostasi puhelimen lähellä. Tällä tavalla, riippumatta siitä, odotetaanko puhelinhaastatteluasi, sinulla on kaikki tarvitsemasi tiedot aivan käden ulottuvilla. Ansioluettelo ei ole ainoa resurssi, jonka sinun tulisi pitää kätevänä. Luo loki lähettämiesi ansioluetteloiden seuraamiseksi, kirjaa jokainen yritys, tehtävänimike, yhteyshenkilön nimi, päivämäärä, jona haki tehtävää, ja työn pätevyys. Jos sinulla on mahdollisuus tutkia yritystä, tee tiedosto kyseisillä tiedoilla ja pidä se myös puhelimen lähellä. Lopuksi, sinulla on aina oltava pääsy muistikirjaan ja kynään puhelinhaastattelun aikana, jotta voit kirjoittaa haastattelijan nimen, avainkysymykset ja vastauksesi.
Harjoittelu (ja huijausarkki) tekee täydellisestä. Aivan kuten perinteisen työhaastattelun kohdalla, kannattaa yrittää ennakoida haastattelukysymykset. Jos olet keksinyt esimerkkejä ja harjoitellut vastauksiasi etukäteen, kuulostelet haastattelussa paljon älykkäämmältä ja luottavaisemmalta. Lisäksi, koska haastattelija ei näe sinua, mikään ei estä sinua viittaamasta "huijausarkkiin" - muistiinpanoja, jotka auttavat sinua muistamaan harjoitellut vastauksesi, jotta et koskaan kuulosta siltä, että sinut olisi otettu pois vartijasta.
Kun harjoitat vastauksiasi ja laitat huijausarkin, sinun tulisi miettiä kysymyksiä, joita perinteisesti kysytään työhaastatteluissa, kuten:
Kerro minulle itsestäsi.
Mitkä ovat vahvuutesi ja heikkoutesi?
Missä näet itsesi 0,2 / 10 vuoden kuluttua?
Mikä on johtamistyylisi? Anna esimerkki todellisesta tilanteesta.
Kuvaile tilanne, jossa joudut työskentelemään muiden kanssa ongelman ratkaisemiseksi.
Anna minulle esimerkki stressaavasta tilanteesta, jonka olet kohdannut työssäsi. Kuinka hoidit sen?
Kerro minulle kolmesta suurimmasta saavutuksestasi urallasi.
Onko sinulla kysymyksiä?
Moniin näistä kysymyksistä on vaikea vastata paikan päällä. Valmistelemalla vastauksesi etukäteen annat itsellesi mahdollisuuden miettiä vastauksesi huolellisesti. Muistiinpanosi päivittävät muistisi, jos piirrät aihion, ja auttavat estämään sinua jäätymästä haastattelun aikana.
Monien ihmisten mielestä puhelinhaastattelu on hermostavampi kuin perinteinen työhaastattelu.
Annetaan upea puhelinhaastattelu. Jos olet tehnyt läksyt, puhelinhaastattelun pitäisi olla tuulta. Tärkeää tässä vaiheessa on muistaa varmistaa, että haastattelija kuulee ja ymmärtää sinut - ja päinvastoin - mahdollisimman hyvin. Puhelinhaastattelun aikana sinun tulee:
Löydä rauhallinen paikka. Lapset, lemmikit, televisiot ja radiot ovat meluisia häiriötekijöitä, joita tulisi välttää. Jos puhelinhaastattelu on suunniteltu etukäteen, voit järjestää hiljaisen huoneen itsellesi. Jos saat puhelun odottamatta, vetäydy hiljaiseen huoneeseen tai ehdota muuta aikaa haastatteluun.
Syötä vettä säännöllisesti. Hermostuneisuus saa suun kuivumaan usein, mikä puolestaan voi muuttaa äänesi ja ääntämisesi haastattelijalle. Jos tiedät puhelinhaastattelusta etukäteen, sinulla voi olla lasillinen vettä käsillä muiden valmistamiesi materiaalien ohella.
Vältä syömistä, tupakointia tai purukumia. Suun ja kurkun liiallinen liike tekee sinusta vaikeampaa ymmärtää ja mahdollisesti häiritsee tai jopa ärsyttää haastattelijaa.
Anna lyhyitä vastauksia. Monet ihmiset puhuvat liikaa, kun he ovat hermostuneita. Tämä on erityisen helppo tehdä puhelinhaastattelussa, koska sinulla ei ole toisen henkilön visuaalisia vihjeitä osoittamaan, milloin hänen vuoronsa on puhua. Varmista vain, että et tee tätä virhettä, puhumalla vain tarpeeksi kauan vastaamaan kysymykseen. Hetken hiljaisuus, vaikka se saattaa tuntua sinulle hankalalta, antaa haastattelijan tietämään, että olet valmis.
Puhu hitaasti ja selkeästi. Liian nopea puhuminen joko hermostuneisuudesta tai tottumuksesta vahingoittaa mahdollisuuksiasi tekemällä sinusta vaikeampaa ymmärtää. Sen sijaan yritä tietoisesti hidastaa ja ilmaista selkeästi.
Seiso, venytä tai tahti ajoittain. Seisominen parantaa äänesi laatua lisäämällä ilmavirtaa keuhkoihisi. Lisäksi monien ihmisten on helpompi omaksua myyjän kaltainen asenne, kun he seisovat tai liikkuvat. Tämän seurauksena asennon vaihtaminen toisinaan voi tehdä sinusta kuulostavan varmemmalta haastattelijalle.
Hymy. Uskokaa tai älkää, hymy muuttaa äänesi laatua. Jos hymyilet, haastattelija kuulee sen äänelläsi!
Viimeiset hetket
Puhelinhaastattelun viimeistely oikealla jalalla. Puhelinhaastattelu on lähestymässä; mitä sinä teet nyt? Nämä viimeiset hetket ovat yhtä tärkeitä kuin valmistelu ja itse haastattelu, koska ne voivat määrittää, mitä seuraavaksi tulee.
Kiitos haastattelijalle. Kiitä haastattelijaa suullisesti siitä, että hän käytti aikaa puhua kanssasi. Jos et muista hänen nimeään, kysy sitä uudelleen ja kirjoita se muistiin, jotta voit lähettää myös kiitosilmoituksen.
Ehdota henkilökohtaista haastattelua. Puhelinhaastattelun koko tarkoitus oli pisteyttää perinteinen työhaastattelu, joten jos haastattelija ei mainitse, mitä seuraavaksi tapahtuu, sinun tulee ottaa se esiin. Voit esimerkiksi sanoa: "Kiitos paljon siitä, että käytit aikaa soittaa minulle. Haluaisin saada tilaisuuden tavata henkilökohtaisesti. Milloin aiot järjestää seuraavan haastattelukierroksen?"
Toista kiinnostuksesi asemaan. Haluat jättää haastattelijalle vaikutelman, että olet innostunut työstä. Kerro hänelle, kuinka innostunut olet yhteistyöstä yrityksen kanssa.
Lähetä kiitos. Aivan kuten perinteisen työhaastattelun kohdalla, sinun tulee seurata kohtelias kiitos. Voit myös käyttää kiitosilmoitusta toistamaan kiinnostuksesi henkilökohtaisen haastattelun ajoituksesta. Lähetä vain kiitosilmoitus viipymättä, sillä haastattelija saattaa pian tehdä lopullisia päätöksiä siitä, kenelle soitetaan.
Monien ihmisten mielestä puhelinhaastattelu on hermostavampi kuin perinteinen työhaastattelu. Tämän ei kuitenkaan tarvitse olla asia. Jotkut puhelinhaastattelut tapahtuvat vain vähän tai ei varoituksia, mutta useimmissa tapauksissa sinulla on yhtä paljon aikaa valmistautua kuin tavallisesti, ja lisäetuna on, että pystyt käyttämään muistiinpanoja haastattelun aikana.
