Kuinka mitata voittoa tavoittelemattoman järjestön tehokkuutta?

Yksi tuoreimmista ja eloisimmista voittoa tavoittelemattoman järjestön näytöksistä oli Punaisen Ristin rooli Haitin maanjäristyksen jälkimainingeissa ja Hope for Haiti -televisiossa. Euroopassa on 1,8 miljoonaa voittoa tavoittelematonta järjestöä, jotka tekevät työtä hyväntekeväisyyden, lääketieteellisen avun, asumisen, koulutuksen ja muiden alojen parissa. Vaikka voittoa tavoittelemattomat organisaatiot on järjestetty jaloin tarkoituksella tehdä maailmasta parempi paikka, niitä tutkitaan edelleen hyvin tarkasti seuraavista syistä:

• Sen voittoa tavoittelematon tarkoittaa taloudellisia lahjoituksia ja ylijäämää ei jaeta jäsenille tai sidosryhmille maksettavina maksuina.
• Voittoa tavoittelemattomat organisaatiot nauttivat verohelpotuksista ja verosuojasta IRS: n säännösten mukaisesti.
• Suurin osa sen jäsenistä äänestetään sisäisesti, ja muutamat organisaation sisällä päättävät sen resurssien ja rahoituksen valvonnasta enimmäkseen hallitus.
• Vaikka Ei kaupalliset organisaatiot on rekisteröitävä Eurooppa selkeästi määriteltyjä missio, visio, ja ohjesäännön, niitä ei tarvitse säännöllisesti tiedoston sen tilinpäätös julkisesti.
• Joillakin voittoa tavoittelemattomilla järjestöillä on jatkuvasti ongelmia valmiuksien kehittämisessä. Toiminnan jatkuminen edellyttää usein suuria summia tai jatkuvaa varojen lisäystä.

Jos olet yksi myötätuntoisista, joka säännöllisesti tekee vapaaehtoistyötä ja kertoo mitä sinulla on voittoa tavoittelemattomille järjestöille, voit mitata sen suorituskykyä tehokkaasti ulkopuolelta katsomalla.

1. Voivatko rahat ja resurssit tukea tehtävää? Voittoa tavoittelemattomat organisaatiot asettavat tavoitteensa erittäin korkeaksi, ja tämä osoittaa heidän tehtävänsä. Esimerkiksi voittoa tavoittelemattoman järjestön tehtäväkirjassa voidaan sanoa "tarjota terveydenhuoltoa ja kotiapua X-määrälle heidän osavaltiossaan olevia vanhuksia". Tämän tehtävälomakkeen perusteella voit arvioida, miten toiminta suunnitellaan tämän tavoitteen saavuttamiseksi, ja sen tulisi olla sama kuin määrä ja resurssit, joita tarvitaan kohdennetun iäkkäiden ihmisten tarpeiden täyttämiseen. Toisin sanoen voittoa tavoittelemattomien tulisi laittaa rahansa suuhunsa.
2. Onko luettelo tutkittavissa? Voittoa tavoittelemattomilla järjestöillä olisi oltava luettelo edunsaajista pienempien yksiköiden muodossa avustamaan tehtävänsä suorittamista. Pyydä luetteloa ja tarkista kukin niistä. Luettelossa tulisi olla myös erityiskuvaukset työstä, jota tehdään autettavien ihmisten elämän parantamiseksi.
3. Onko sinulla kysyttävää? Voittoa tavoittelemattomien järjestöjen tulisi ottaa vastaan tehtäväänsä liittyviä kysymyksiä ja olla avoimia ehdotuksellesi haastatella edunsaajia tyytyväisyyden arvioimiseksi ja jos aiottu määräraha on saatu hankkeen kannustamiseksi.
4. Onko kasvussa tasaista nousua? "Miljardit ja miljardit palvellut." - Tämä on McDonald'sin pylväsmerkki, joka kertoo kuinka monta ihmistä he ovat palvelleet myymälöissään. Sama koskee myös voittoa tavoittelemattomia järjestöjä. Voit mitata kasvua yksittäisten tai ryhmään kuuluvien edunsaajien määrän perusteella.
5. Mikä on suunnitelma eteenpäin? Yksi voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden kohtaamista kriittisistä haasteista on pitkäikäisyys. Tietäen kuinka moni näistä kilpailee rahoituksesta, on ymmärrettävää, jos monet heittävät pyyhkeen, koska heillä ei ole varoja jatkaa. Hyvin hoidettu voittoa tavoittelematon organisaatio näyttää kuitenkin ja suunnittelee eteenpäin. Sellaisina realistiset ja mitattavissa olevat tavoitteet valmistellaan ja toimet arvioidaan asianmukaisesti sen varmistamiseksi, että siitä tulee kestävä rahoitus tai ei-rahoitusta. Jos näet nämä voittoa tavoittelemattoman järjestön projektisuunnitelmassa, se tarkoittaa, että se pannaan tehokkaasti ja menestyksekkäästi täytäntöön, vaikka lahjoitukset tai rahoitus vähenisivät.

Vastuullisuus on suuri tekijä voittoa tavoittelemattomissa organisaatioissa. Jokaisen jäsenen tulisi olla vastuussa organisaation tehtävästä ja viedä se loppuun. Jos ihmiset näkevät voittoa tavoittelemattoman hyvin hoidetun ja että monien ihmisten elämä paranee, ihmiset auttavat aina lahjoituksilla tai siirtyvät osallistumaan vapaaehtoistyön hengessä.