Kuinka oppia japanilainen yritysprotokolla ja etiketti?
Lila Alapuro
• 3 min lukea
Liiketoiminnan harjoittaminen vieraassa maassa on monia ainutlaatuisia haasteita, varsinkin kun on kyse kulttuurienvälisestä viestinnästä. Sanat ja toimet, jotka ovat täysin hyväksyttäviä tai jopa odotettavissa joissakin kulttuureissa, voivat vaikuttaa kielteisesti muihin kulttuureihin. Tämä pätee erityisesti silloin, kun on kyse ihmisten kanssa perinteistä rikkaista maista, kuten Japanista, jossa rituaaleja painotetaan paljon. Jotta ei vahingossa loukata japanilaisia kumppaneitasi, olisi viisasta oppia hyväksyttävistä liiketoimintaperiaatteista ja etiketeistä kyseisessä maassa. Näin pääset alkuun.
Lue useita kirjoja aiheesta. Suosikkikirjakaupassasi tai kirjastossasi on todennäköisesti koko hylly täynnä kirjoja, jotka käsittelevät japanilaisia yrityskäytäntöjä ja etikettiä. Vietä aikaa tarkistamalla sisällysluettelot ja lukemalla joitain otteita lupaavimmilta näyttävistä kirjoista ja valitsemalla sitten muutama otsikko, jotka käsittelevät erityisesti asioita, joista olet kiinnostunut oppimaan. Varmista, että valitset kirjat, jotka on painettu noin viiden viime vuoden aikana, koska Japanin yritystavat kehittyvät hitaasti jokaisen uuden sukupolven mukana. Kaikki yli viisi vuotta sitten kirjoitettu saattaa sisältää vanhentuneita tietoja.
Osallistu yritysseminaariin. On olemassa lukuisia konsulttiyrityksiä, jotka voivat antaa sinulle kaatumiskurssin japanilaisen liiketoimintaprotokollan ja etiketin perusteista. Riippuen valitsemastasi yrityksestä, seminaari voi kestää muutamasta tunnista muutamaan päivään. Useimmat konsulttiyritykset tarjoavat erilaisia toimitusvaihtoehtoja ja ovat jopa halukkaita matkustamaan toimistoon pitämään seminaarin paikan päällä.
Ilmoittaudu yliopistokurssille. Jos sinulla on tarpeeksi aikaa ennen tulevaa työmatkaa Japaniin, sinun kannattaa harkita ilmoittautumista viralliseen kurssiin alueesi yhteisöopistossa tai yliopistossa. Monilla korkeakouluilla ja yliopistoilla on akateeminen jako nimeltä Continuing Studies, joka on tarkoitettu palvelemaan ei-tutkintoa hakevien opiskelijoiden tarpeita. Sellaisena jatko-oppitunteja pidetään iltaisin tai viikonloppuisin työskentelevien aikuisten aikataulujen mukauttamiseksi. Huomattava osa jatko-opintokursseista liittyy yritystoimintaan, joten sinulla on erinomaiset mahdollisuudet löytää luokka, joka käsittelee japanilaista liiketoiminnan etikettiä ja protokollaa.
Ota luokka verkossa. Jos et löydä seminaaria tai yliopistokurssia alueeltasi, kannattaa ehkä tutustua joihinkin saatavilla oleviin verkkotarjouksiin. Monet hyvämaineiset oppilaitokset ovat laajentaneet palveluitaan sisällyttämällä säännöllisiä kurssejaan verkkoversioita. Joustavuutta, joka verkossa luokan voisi olla juuri mitä etsit, varsinkin jos et asu lähellä suuri pääkaupunkiseudulla, jolla on pääsy muihin resursseihin.
Selaa Internetiä. Jos sinua todella painostaa aika, voit myös tarkistaa joitain verkkosivustoja, jotka on omistettu japanilaisen liiketoimintaprotokollan ja etiketin aiheille. Tällöin sinun on käytettävä omaa harkintasi löytämiesi tietojen suhteen. Joitakin verkkosivustoja ylläpitävät ammattilaiset ja niillä on loistavia neuvoja, kun taas toisia ylläpitävät harrastajat ja ne saattavat sisältää harhaanjohtavia tai epätarkkoja tietoja.