Pelkästään 'myynnin hallinta' ja 'tiiminhallinta' ovat käsitteitä, joita on hoidettava hyvin, jotta voidaan lisätä minkä tahansa yrityksen menestystä. Tutustu mihin tahansa suuriin tai pieniin yrityksiin ja yrityksiin ja huomaat, että suurin mahdollinen huomio ja resurssit keskittyvät yleensä myyntitoimintaan yksinkertaisesti siksi, että myynti tuottaa tuloja ja siten voittoja. Vaikka tiiminhallintaa voidaan soveltaa myös muihin toimintoihin, se ei missään ole tärkeämpää kuin myynnissä... miksi? Yksinkertaisesti siksi, että ihmiset ajavat myyntiä ja myynti ajaa liiketoimintaa, mikä erottaa voiton ja tappion! Myyntitiimistä vastaavana myyntipäällikkönä myyntiresurssien käytön ja hallinnan oppiminen on luultavasti tärkein osa työnkuvaa, ellei tärkein! Kuinka opit sitten tehokkaasta myyntitiimin hallinnasta? Lue lisää saadaksesi selville...
Tiimin hallinta vaaditaan
Myyntiosaston rakenne Yrityksen / yrityksen myyntiosasto voidaan perustaa useilla tavoilla, joista osa mainitaan tässä. Rakenteesta riippuen myös vaaditun tiiminhallinnan tyyppi ja laatu vaihtelevat. Siksi ensimmäinen askel on tutustua osaston / tiimin rakenteeseen.
Suoramyynnin edustajat (DSA): Yrityksesi ulkoistaa koko myyntitoiminnon riippumattomille virastoille, jotka puolestaan palkkaavat tarvittavan myyntihenkilöstön myymään emoyhtiön tuotteita ja / tai palveluja. Tämä on kustannustehokas toimenpide, koska yrityksen ei tarvitse vastata välittömistä kustannuksista, jotka liittyvät suuren myyntitiimin palkkaamiseen, kouluttamiseen ja ylläpitämiseen.
Sisäinen myynti: Tämä kokoonpano toimii parhaiten pienille ja keskisuurille yrityksille, joissa myynti rajoittuu rajoitetulle maantieteelliselle alueelle tai yhdelle tuotelinjalle.
Osa sisäisistä, osa ulkoistetuista: Kahden edellä mainitun rakenteen yhdistelmä, jossa sisäinen tiimi voi keskittyä myymään kapealle tai arvostetulle asiakkaalle, kun taas DSA-tiimit keskittyvät yleiseen ja julkiseen myyntiin.
Kenttämyynti ja puhelinmarkkinointi: Kuten yllä, kustannuksista, tuotetyypeistä, sijainnista jne. Riippuen
"Myynti" -profiili Tyypillinen myyjä on yleensä henkilö, joka on ystävällinen, lähtevä, itsevarma, kykenevä kommunikoimaan erityyppisten ihmisten kanssa ja vaatii hyvin vähän "tuijottamista" tai johtoa tavoitteiden saavuttamiseksi. Adjektiiveja, kuten 'aggressiivinen', 'itsemotivaatio', 'go-getter', käytetään yleensä kuvaamaan tällaisia myyjiä.
Jokaisen myyntitiimipäällikön haasteena on ottaa kirjoitusryhmä individualistisia ja luottavaisia 'tähtiä' ja yhdistää heidät 'super' joukkueeksi. Kuinka tämä saavutetaan? Joitakin ohjeita on lueteltu alla:
Houkuttelevat palkat, kannustimet ja edut: Kaikkien myyntitiimien kannalta tärkein asia on raha; korkean suorituskyvyn omaavat myyjät etsivät aina parempaa sopimusta ja ovat erittäin liikkuvia eli voivat vaihtaa työpaikkaa ilman paljon miettimistä, jos luulevat saavansa paremman tarjouksen muualla.
Johdonmukaiset ja säännölliset koulutusohjelmat, joko yrityksen tiloissa tai muualla (mitä enemmän viimeksi mainittuja, sitä parempi).
Tunnustus vertaisryhmässä.
Selkeiden odotusten asettaminen tavoitteille, lupauksille / tarjouksille potentiaalisille asiakkaille jne.
Tiheä vuorovaikutus tiimissä sekä yksilöllisesti.
Hyvin määritelty urakehityssuunnitelma johdonmukaisille huippusuorittajille, luomalla mahdollisuuksia mentorointiin tai pienten alaryhmien johtamiseen jne.
Tämän artikkelin sisältö on vain muutama perusteet myyntitiimin hallinnassa; Jos haluat käsitellä aihetta kokonaisuudessaan, saatat tarvita kokonaisen kirjan tai sarjan kirjoja! Mutta sen pitäisi antaa sinulle melko selkeä käsitys siitä, miten voit oppia myyntitiimin hallinnan vivahteita.