Markkinat on jaettu kulutus- ja yritysmarkkinoihin.
Miksi markkinoijien ja yritysten on helppo määrittää, mitä ihmiset ostavat, kun otetaan huomioon, että tarpeemme vaihtelevat iän, kulttuurin ja ostovoiman mukaan? Vastaus ei ole taika tai sattuma, vaan pikemminkin markkinoiden segmentointi.
Markkinoiden segmentoinnin määritelmä
Tehokas työkalu
Markkinoiden segmentointi on markkinoiden jakaminen eri ryhmiin, joilla on erilaiset tarpeet, luokat ja väestörakenne. Tämä jako on homogeenisuuden ja erottamiskriteerien mukainen. Se on tehokas työkalu, jota markkinoijat käyttävät tuotemerkkiensä tai tuotteidensa markkina-asemointiin.
Markkinoiden segmentoinnin tarkoitus
Markkinoiden segmentoinnin tarkoituksena on ymmärtää, mitä asiakkaat tarvitsevat keskittyäkseen näihin tarpeisiin. Tämän avulla markkinoijat voivat tarjota parempaa palvelua tai luoda parempia tuotteita, jotka asettavat heidät kilpailijoita tai kilpailijoita edullisempaan asemaan. Tämä on eräänlainen markkinatieto, jonka avulla he voivat luoda parempia markkinointistrategioita ja tekniikoita.
Kuluttajien segmentointi
Markkinoiden segmentointi on markkinoiden jakaminen eri ryhmiin, joilla on erilaiset tarpeet, luokat ja väestörakenne.
Markkinat on jaettu kulutus- ja yritysmarkkinoihin. Kuluttajamarkkinat käyttävät ja kuluttavat lopputuotetta, kun taas yritysmarkkinat käyttävät toisen yrityksen tuotetta tuottamaan tuotetta, jota he tarjoavat markkinoille. Nämä kaksi markkinaa on edelleen jaettu alaryhmiin. Tämän kuluttajasegmentin analyysi perustuu seuraaviin tekijöihin:
Maantieteellinen tekijä. Sijainti on erittäin tärkeä tuotekehityksen määrittelyssä. Jotkut tuotteet eivät välttämättä ole myyntikelpoisia joillakin alueilla tai maissa.
Demografinen segmentointi. Muuttujat, kuten koulutustaso, ikä ja tuloluokka, ovat hyödyllisiä tekijöitä markkinoiden tarpeille.
Hinta. Se, että kuluttajilla on erilaiset tulotasot, antaa markkinoijille mahdollisuuden tarjota tuotteitaan markkinoilleen edullisimpaan hintaan.
Psykografinen analyysi. Kuluttajien ostoasenne ja makutapahtumat perustuvat heidän elämäntapaansa, tunteisiinsa ja uskomuksiinsa. Markkinoiden ajattelun ja elämän ymmärtäminen antaisi yrityksille mahdollisuuden tarjota palveluja ja tuotteita, jotka sopivat markkinoiden makuun.
Yritysmarkkinoiden tarjoaminen on hankalampaa kuin kuluttajamarkkinoilla. Tässä on joitain tekijöitä, jotka tarjoavat vihjeitä ja ideoita markkinoijille:
Sijainti. Kuluttajamarkkinoiden tapaan sijainnilla on tärkeä rooli yritysmarkkinoiden jakamisessa toisistaan, jotta markkinoijat voivat mukauttaa palveluitaan.
Yrityksen profiili. Markkinoijan tulee tietää yrityksen koko, toimiala, päätöksenteko-yksikkö ja ostovaatimukset voidakseen tarjota heille sopivimmat palvelut.
Käyttäytymismalli. Määritettäessä ostokäyttäytyminen on tärkeää, kun on kyse yritysten markkinoilla, koska se voi tarjota ideoita ja vihjeitä siitä, miten ne tarjoavat tuotetta. Näitä ovat ostovälit, yrityksen tila ja menettelyt.
Tässä mainitun lisäksi on vielä muita tekijöitä ja teorioita, jotka markkinoijien tulisi tutkia, jotta vältetään virheet, jotka aiheuttavat tehottomaa markkinasegmentointia. Ajan, mediatyypin ja jakelukanavan huomioon ottaminen sekä markkina-analyysimenetelmät voivat olla suuri apu virheiden välttämisessä. Esimerkkejä näistä virheistä ovat olemassa olevan segmentin uudelleen segmentointi, liian monta segmenttiä, kaikkien segmenttien tarjoaminen, välttämättömyyden huomiotta jättäminen, myynnin jälkeinen markkinoiden sijaan jne.
