Kuinka harjoitella asianmukaista työpaikan ja toimiston etikettiä?
Topi Simo
• 5 min lukea
Kun työskentelet toimistossa koko päivän, on tärkeää esitellä hyvät tavat ja asianmukainen toimiston etiketti. Tapa, jolla työskentelet tai puhut puhelimitse kotona, on yksi asia, mutta kun jaat toimiston muiden kanssa, sinun on oltava tunnollinen ja kunnioittava.
Kun olet toimistossa, olet osa monipuolista ryhmää, jolla on erilainen tausta, arvot ja velvollisuudet ja jaat saman työtilan. Mukava, harmoninen ilmapiiri voi parantaa tuottavuutta ja tehdä työpaikasta nautinnollisemman paikan.
Käytä näitä perusvinkkejä auttaaksesi sinua toimimaan asianmukaisesti työpaikalla.
Seuraa keskustelujen määrää. Ole herkkä sille, kuinka kovasti puhut. Huomaatko, että käytävän ihmiset kommentoivat keskustelujasi? Se saattaa osoittaa, että äänesi on liian voimakas. Toimiston puhelinetiketti on erittäin tärkeä, koska jos äänesi on liian voimakas tai keskustelu on jotain yksityistä, se voi häiritä ympärilläsi olevia. Harkitse toimiston oven sulkemista ja äänen alentamista, kun puhut henkilökohtaisesti tai puhelimitse. Jos työskentelet kennotyyppisessä työtilassa, tämä tietoisuus on vieläkin kriittisempi.
Pidä henkilökohtaiset puhelinkeskustelut ja sähköpostit lyhyinä ja vähäisinä. Ole aina tietoinen siitä, että muut ovat lähellä ja että tämä on liike. Älä käytä yrityksen puhelinta, faksia tai sähköpostia mihinkään sopimattomaan tai henkilökohtaiseen asiaan.
Vältä kehotusta olla "avulias" alueilla, jotka on jätetty parhaiten toiselle henkilölle yksin. Joillakin työpaikoilla yksityisyyttä on vaikea löytää. Jos kuulet yksityisen keskustelun, harjoittele valikoivaa kuulemista. Paras tapa kohdella ammattilaisena työssäsi on pitää kaikki työpaikalla käytävät keskustelut ammattimaisina.
Ammattitietojen jakaminen on hienoa, juoruaminen ei ole.Keskustele henkilöstöasioista vain suoraan tiettyjen henkilöiden, esimiehien ja johdon kanssa. Ja pidä aina mielessä luottamuksellisuuteen liittyvä liiketoiminnan etiketti. HUOMAUTUS: Jos haluat saada tietosivun aiheesta "Gossip", kirjoita:.
Ole herkkä ympäröiville tuoksuille ja hajuille. Tämä sääntö ei koske vain työpaikan etikettiä, vaan sosiaalista etikettiä yleensä. Säästä kölniä ja hajusteita sosiaalisiin tilaisuuksiin ja kysy, häiritsevätkö tuoreet kukat ja potkurit työtovereita ennen kuin asennat ne omaan tilaan.
Vältä elintarvikkeita, joilla on voimakkaita tuoksuja ja aromeja, jotka kulkevat koko toimistossa. Kun syöt pöydälläsi tai yhteisillä alueilla, niin ranskalaisia, kiinalaista ruokaa kuin intialaista ruokaa, niiden haju yhdessä samassa huoneessa ja toimistossa voi tulla epämiellyttäväksi. Toimistotietosäännöt viittaavat siihen, että hävität tyhjät ruokarasiat ja muut tavarat, jos ne eivät vaikuta kielteisesti toimiston ilmapiiriin.
Pidä henkilökohtainen työtilasi aina puhtaana ja siistinä. Yleensä vähemmän on parempi, kun on kyse toimisto- ja kopiokalusteista. Ole varovainen, kun näytät henkilökohtaisia esineitä, kuten perhekuvia ja muistoesineitä, jotta et liioittele, sekoita ja estä työaluettasi.
Käytä jaettuja alueita kunnioittavasti ja kohteliaasti. Työpaikan keittiöt voivat olla suurin työtoverin jännitteiden lähde. Jos odotat, että kaikki, joiden kanssa työskentelet, siivoavat itsensä, mallinnele tämä käyttäytyminen itse. Jotkut liiketoiminnan etiketin perusvinkit ovat pestä ja palauttaa kaikki keittiötarvikkeet oikeaan paikkaan, puhdistaa roiskeet ja pyyhkiä työtasot ja pöydät tarpeen mukaan. Auta ylläpitämään tarvikkeita tarpeen mukaan. Kun jätät elintarvikkeita jaettuun jääkaappiin, merkitse kaikki tavarat nimelläsi ja päivämäärälläsi. Poista kaikki tavarat työviikon lopussa ja heitä tai kierrätä tyhjät astiat.
Vessat ovat lähellä keittiöjä ärsyttävinä paikoina. Pyyhi käytön jälkeen työtaso ja pesuallas vuotaneesta vedestä tai saippuasta. Varmista, että wc on puhdas seuraavalle käyttäjälle. Ilmoita asianomaiselle henkilölle, jos tarvikkeita on vähän tai ne ovat loppuneet, ja kaikista putkisto-ongelmista.
Pidä kaikki jaetut tuotteet kunnossa ja palauta lainatut tarvikkeet. Jätä kopiokone toimintakuntoon ja muista ottaa lainattu nitoja takaisin siten, että sisällä on ainakin muutama niitti. Kun käytät paperia tulostimessa, aseta se seuraavalle henkilölle. Jos kone pysähtyy tai tukkeutuu, varaa aika tukoksen poistamiseksi tai varoittaa oikea henkilö huolehtimaan siitä. Me kaikki odotamme ja haluamme pystyä käyttämään esineitä ja laitteita tarvittaessa.
Pidä viileänä, kun toimiston ilmapiiri lämpenee. Väärinkäsitykset ja muut työpaikan turhautumiset voivat joskus aiheuttaa tunteita kiehua. Yritä selvittää kaikki ongelmat ennen kuin ne kärjistyvät. Tavallisesti huomaamattomat henkilöt eivät todennäköisesti aio muuttaa käyttäytymistään, mutta voit muuttaa reaktiosi etkä ota sitä "henkilökohtaisesti". Ota hetki ja ajattele selkeästi, mitä haluat sanoa "arkaluonteisessa" tilanteessa.
Korosta positiivista. Liiketoiminnan etiketti sisältää myös positiivisen. Tarjota todellisia kohteliaisuuksia niille, jotka ansaitsevat sen työstään. Pidä se yksinkertaisena ja rehellisenä. Nykypäivän vähäisissä työpaikoissa kuulemme usein vain asioista, joita teemme väärin.
Hyvät liikeetikettivinkit
Muita hyviä liiketoimintatietovinkkejä voi oppia verkkotunneilla.