Kuinka käsitellä persoonallisuusristiriitoja työtovereiden kanssa?
Topi Simo
• 3 min lukea
Olet heikko, hänellä on vahva persoonallisuus. Olet hiljainen, hän on liian kovaa. Olet yksinäinen ja hän on seurallinen. Kuinka voit koskaan tulla toimeen? On ymmärrettävää, että koska toinen eroaa toisesta, molemmat törmäävät. Myös periaatteesi ja vakaumuksesi ovat eri mieltä. Alla oleva luettelo opastaa, mitä tehdä, jos työtoverin kanssa tai työpaikallasyntyy ristiriitoja.
Muista, että jokainen meistä on ainutlaatuinen. Tämä on perustavanlaatuisin ajatus, jonka pitäisi olla mielessäsi käsitellessäsi persoonallisuusristiriitoja. Kun huomaat, että tämä on tosiasia, on helppo olla yhteydessä työtovereihin, joilla on ristiriitainen persoonallisuus kanssasi.
Persoonallisuuden varret
Kunnioita työtoveriasi. Persoonallisuutesi ero johtuu kasvaneesta ympäristöstä ja sinua hoitaneista vanhemmista tai huoltajista. Tämä työtoveri ei ehkä ole samaa mieltä kanssasi, koska hänen vanhempansa opettivat hänelle toisen näkökulman.
Laina korvaa. Kuuntele, vaikka se onkin ärsyttävää, mutta tiedä myös, milloin keskustelu lopetetaan, jos tämä henkilö tuomitsee jo sinua ja persoonallisuuttasi. Kuunteleminen ei tarkoita sitä, että luopuisit kuka olet ja mikä on persoonallisuutesi.
Opi työtoveriltasi. Ymmärrä oppitunti, jonka työtoverisi yrittää välittää joko suoraan tai epäsuorasti. Ole avoin mieli ja yritä arvostaa hänen puolta. Saatat olla yllättynyt siitä, että työtoverillasi on asia. Muista, että elämän ongelmissa ei ole tarkkoja vastauksia.
Persoonallisuuden ristiriidat
Yritä työskennellä yhdessä yrityksen vuoksi. Persoonallisuuskonfliktit eivät ole kiireellisiä asioita, joita johto tarkastelee. On kielteistä tuoda tämä asia esille myös yrityksen henkilöstöhallinnossa, ja molemmat näyttävät näyttävän vain lukiolaisilta kissatappelussa. Tämä tarkoittaa, että sinulla ja työtoverillasi on mahdollisuus silittää asiat.
Aseta kokous. Keskustele tilanteesta, joka on häirinnyt teitä molempia. Sinun ja työtoverisi on tehtävä kompromisseja ja opittava tapaamaan puolivälissä. Ota tämä hitaasti, mutta varmasti, koska se ei ole yksinkertaista. Jos joskus olet molemmissa erimielisyyksissä, muistuta itsellesi ja toiselle osapuolelle tämän kokouksen tavoite ja yritä neuvotella.
Vältä viestintää. Jos sinulla ei ole lainkaan vuorovaikutusta tietyn työtoverin kanssa, jolla on huono maine, pysy vain poissa tämän työtoverin luota! Älä tuhlaa aikaa sekaantumiseen hänen toimistoasioihinsa. Tämä on paras neuvo myös muille. Pienemmät yhdistykset tarkoittavat vähemmän yhteenottoja ja vähemmän ongelmia.
Älä koskaan ota puolta. Jos konflikti on kahden työtoverisi välillä, välitä äläkä ota ikuisesti puolta! Älä koskaan anna itsesi tarttua toiseen puoleen, varsinkin jos et tiedä asioita. Voit kutsua molemmat lounaaksi tai välipalaksi kanssasi, jotta voit auttaa heitä ratkaisemaan erimielisyytensä.
Pyydä yrityksesi apua. Jos kuitenkin teit kaiken voitavan, mutta tämän henkilön persoonallisuudesta on tulossa vastuu (sellainen, että yritys on jo vaakalaudalla - menetät asiakkaita tai saat valituksia), on aika laittaa tämä huolenaihe korkeammalle tasolle. Keskustele välittömän esimiehesi kanssa, kuinka se voidaan ratkaista. Jätä tämä asia heidän käsiinsä ja jatka työskentelyäsi.