Liiketoiminnassa tärkeät eivät ole liiketoimet, vaan pikemminkin rakentamasi suhteet. Nämä varmistavat, että sinulla on vakaa liiketoiminta, johon voit luottaa. Suhteet kumppaneihisi takaavat vakaan taloudellisen tuen. Suhteet toimittajiin takaavat tasaisen raaka-aineen virtauksen. Suhteesi asiakkaisiisi varmistavat, että ansaitset hyvän voiton. Hyvät työnantaja-työntekijäsuhteet takaavat sujuvan liiketoiminnan.
Tässä on joitain asioita, joita voit parantaa liikesuhteiden vahvistamiseksi.
Henkilöstöhallinto
Työntekijät - työntekijät ovat kaiken yrityksen leipää ja voita. Oman henkilöstöresurssit tulisi olla alkuun voimavara. Työntekijöiden tulisi olla onnellisia ja tyytyväisiä tuottavuuteen. Johtoa ei tule pitää vihollisena, vaan pikemminkin kumppanina paremmassa liiketoiminnassa. Siksi sinun tulisi kannustaa työntekijöitäsi omistajuuden tunteeseen. Ne ovat loppujen lopuksi sidosryhmiä, ja heidän tekonsa vaikuttavat koko liiketoimintaan. Jos he rakastavat yritystä, he auttavat sitä kasvamaan.
Voit palkita työntekijöitä tekemällä heistä osa yrityksen omistajia optio-oikeuksien kautta. Tai voit tehdä siitä, että tunnet kaikki henkilökohtaisesti, ylimmästä johdosta alimpaan sijoituspaikkaan. Yritä muistaa kaikkien syntymäpäivä. Ja edistä kuuluvuuden tunnetta heittämällä pieni kokoontuminen kunkin kuukauden syntymäpäiväjuhlia varten.
Mukaan lukien myyntiedustajat
Tavarantoimittajat - toimittajat ovat toinen pelastusratkaisu yrityksellesi, ja sinun tulisi kohdella heitä osana itse yritystä. He eivät toimi suoraan puolestasi, mutta ovat kumppaneita. Siksi sinun tulee kohdella heitä kunnioittavasti, älä aliarvioida heitä. Kaikkia tulisi pitää osana liiketoimintaa, mukaan lukien muiden yritysten myyntiedustajat, logistiikkahenkilöstö, jopa urakoitsijat, jotka pitävät joitain liiketoimintasi osia käynnissä puolestasi.
Asiakkaat - Asiakassuhteet voivat olla vaikein osa yrityksen johtamista. Mutta paras tapa saada asiakkaat luottamaan sinuun on olla läpinäkyvä. Liity keskusteluihin heidän kanssaan, joko verkossa tai offline, jotta he tietävät, miten yrityksesi toimii. Samalla voit saada heiltä rehellistä palautetta siitä, mitä he ajattelevat tuotteistasi tai mitä muita palveluita he saattavat tarvita. Voit avata online-foorumin, blogin tai jopa sosiaalisen verkostotilin, jossa voit tutustua muihin ihmisiin henkilökohtaisesti.
Voit määrittää jonkun johtohenkilöstösi tai henkilökunnastasi tekemään viestintätyötä. Varmista, että asiakaskuntasi näkee määrätyn henkilöstön todellisena henkilönä eikä yrityksen viestintäosastona, johon he todennäköisesti luottavat vähemmän.
Sijoittajat ja velkojat - Muista maksaa laskusi ja muut velat ajoissa. Liiketoiminnan harjoittaminen huonolla luottoluokituksella on erittäin riskialtista, koska ihmiset pelkäävät hankkia parannus- tai laajennussuunnitelmansa. Menetät myös luottamuksen toimialallesi, jos sinulla on huono maine pankkien ja sijoittajien keskuudessa.
Jos sinulla on riskipääomarahoitusta, muista pitää sijoittajasi silmukassa. Varmista, että he ovat osa päätöksentekoa ja että he tietävät, mitä isoja asioita yrityksesi suunnittelee. Se on heidän rahansa, ja he ovat uskoneet sen rahoittamaan ideasi. He ansaitsevat tietää, miten aiot kasvattaa heidän rahaaan yrityksesi kautta.
Yrityksen johtamisen tulisi olla koordinoitua. Yrittäjä ei ole siinä yksin, koska on olemassa muita ihmisiä, jotka auttavat tekemään liiketoimintaa. Ammattisuhteiden vaaliminen näiden muiden ihmisten kanssa voi parantaa yrityksen kannattavuutta ja kannattavuutta pitkällä aikavälillä.