Opi luomaan malli työntekijöiden suoritusten arvioimiseksi, seuraamiseksi ja palautteen antamiseksi
Työntekijöiden suorituskyvyn arviointi on yhä monimutkaisempi ja kattavampi nykypäivän globaaleissa yrityksissä. Ne ovat välttämättömiä varmistettaessa, että työntekijöiden suoritusnormit täyttyvät ja että jokaisesta työntekijästä voidaan kohtuudella odottaa tuottavuutta ja tehokkuutta. Suorituskyvyn arviointimenetelmiä on useita, mutta menetelmää tärkeämpi on, että tarkastukset tehdään johdonmukaisesti ja oikeudenmukaisesti kaikkien työntekijöiden kanssa.
Tässä on yksinkertainen opas, jota voidaan noudattaa, kun sitä käytetään laadittaessa suorituskyvyn arviointiasiakirjaa 360 asteen lähestymistavalla, jota joskus kutsutaan 360-palautteeksi.
Selvästi yksilöitävä malliin tavoite oman arviointikertomusta. Suorituskyvyn arviointimalli voi olla yhtä yksinkertainen kuin rasti-ruutu tai yhtä kattava kuin mitattavissa olevat muuttujat, mutta tärkeintä on, että sekä arvioija että asianomainen henkilö ymmärtävät tavoitteen selvästi.
Käytä seuraavia sarakeotsikoita. Nämä ovat suorituskyvyn arviointijärjestelmän tärkeät näkökohdat ja komponentit:
Avaintaito - Tässä luetellaan merkitykselliset taidot, taidot, tieto ja jopa asenne, joita arvioidaan. Muista luetella vain sopivat vaihtoehdot, taso tai sijainti. Liitä mukaan lyhyt kuvaus taitosta tai osaamisesta, jotta arvioija ja sinä (henkilöstöhenkilöstö) käytät samaa määritelmää tai etsit täsmälleen samoja määritteitä. Nämä voivat olla viestintätaitoja, ajanhallintaa, johtamistaitoja, hallintotaitoja jne.
Taitokomponentti tai -elementti - Luettele jokaisen päätaidon tai osaamisen alle vähintään 5 tai 6 erityistä osoitettavaa ja havaittavaa taitoa, jotka arvioidaan.
Kysymysnumero - Arvioinnin ja vastausten tulkinnan ja analysoinnin helpottamiseksi.
Erityinen palautekysymys - Anna arvioijalle tilaa ilmaista vapaata kirjoittamista käyttäen kaikki muut palautteet, kommentit tai ehdotukset, jotka hän haluaisi ilmoittaa. tai mihin tahansa tuotteeseen, jota ei pyydetty mallissa. Kannusta arvioijiasi käyttämään tätä tilaa, koska nämä kommentit ovat joskus jopa arvokkaampia kuin numeeriset arviot.
Ruutu tai luokitusasteikko - Voit käyttää valintaruutuja, joissa he voivat tarkistaa vaihtoehtoja, kuten Erinomainen, Erittäin hyvä, Hyvä, Kohtuullinen tai Huono. Voit käyttää myös numeerista luokitusasteikoa, vain varmista, että ilmoitat kunkin järjestelmän määritelmät (esimerkiksi käytätkö luokitusta 1-5, määritä, että 5 on korkein ja 1 alin, tai päinvastoin.)
Kaikkien näiden kohteiden on oltava läsnä sen varmistamiseksi, että arviointi on kattava, objektiivinen, standardien mukainen ja oikeudenmukainen. Varaa tilaa kommentoitaville ja arvioitavan työntekijän, hänen välittömän esimiehensä ja muun henkilöstöhenkilöstön allekirjoitukselle varmistaaksesi, että kyseessä on täydellinen työntekijän arviointi. On tärkeää, että kaikki asianomaiset ovat tietoisia suorituskyvyn arvioinnista, joten tulevaisuudessa ei tule olemaan kysymyksiä teknisistä seikoista.
Tehokas ja kattava suorituskyvyn arviointi tai arviointi voi hyvinkin olla ensimmäinen askel organisaatiosi hyvien suoritustasojen ylläpitämisessä ja nostamisessa. Tehty oikein, kaikkien työntekijöiden suorituskyvyn arvioinnit voivat suuresti määrittää kunkin työntekijän ja koko organisaation menestyksen.