Kuinka suorittaa työntekijöiden suoritustarkastus?

Systemaattisen ja objektiivisen lähestymistavan käyttäminen palautteen antamiseen työntekijälle hänen suoritustarkastuksestaan on tärkeä johtamiskäytäntö. Aloittaminen vankalla valmistautumisella varmistamalla, että työntekijä on hyvin perillä, mukava prosessiin ja avoin palautteelle, onnistunut tapahtuma. Lue tarkempia ideoita siitä, miten antaa tehokas suorituskykykatsaus.

Vaihe 1

Anna työntekijöille jatkuvasti palautetta työstä. Tämä tarkoittaa, että korjaat käyttäytymistä ennakoivasti kouluttamalla tarvittaessa ja vahvistat säännöllisesti positiivista tai ylivertaista suorituskykyä. Henkilön ei pitäisi koskaan kuulla suorituskyvyn ongelmasta ensimmäistä kertaa tarkistusprosessin aikana. Hänen pitäisi olla hyvin tietoinen työstä saamastaan valmennuksesta.

Vaihe 2

Aina on hyvä antaa työntekijälle mahdollisuus tehdä itsearviointi ennen virallisen arvostelun antamista. Tämä antaa esimiehelle mahdollisuuden ymmärtää, mitä työntekijä ajattelee omasta suorituksestaan, sekä tuoda esiin joitain ylä- ja alamäkiä, joita on saattanut tapahtua koko tarkastelun kattaman ajanjakson ajan. Kerää tämä itsearviointi häneltä ennen tarkastelua ja käytä joitain hänen näkökulmastaan todellisesta arvosteluista, jos et ole vielä itse merkinnyt niitä. Tällä tavalla työntekijä voi arvostaa, että hänellä on jonkin verran valvontaa tarkistusprosessissa.

Vaihe 3

Varmista, että löydät mukavan ja hiljaisen toimistoalueen, joka on kaukana puhelimista ja fakseista ja jossa voit tavata työntekijän keskustelemaan tarkastelusta. Älä kiirehdi, puhu liian nopeasti tai ole jännittynyt luovuttaessasi tietoja. Yritä saada työntekijältä jonkin verran vuorovaikutusta, kun käydään läpi jokaisen tarkastelun osan ja annat hänelle mahdollisuuden keskustella kaikesta, mitä hän ei ymmärrä tai jonka kanssa hän ei ole samaa mieltä. Jos tulee uutta tietoa, josta et tiennyt, voit harkita muutoksia sisältöön, mutta tämän pitäisi tapahtua vain poikkeuksellisissa olosuhteissa. Hän ei välttämättä ole täysin samaa mieltä kanssasi kaikissa asioissa, mutta hänen tulisi ymmärtää perusteellisesti kantasi ja arvosanasi.

Vaihe 4

Ole oikeudenmukainen ja älä pelaa suosikkeja kansasi kanssa. Tämä tarkoittaa, että tunnistat kaikkien positiiviset ja negatiiviset tulosindikaattorit. Yritä olla tekemättä yksi vika varjostamaan työntekijän koko suoritusta. Tai päinvastoin, koska yksi työntekijä on erittäin hyvä yhdellä alueella, tunnista, että hänen on ehkä kehitettävä muita alueita, ja anna hänelle vinkkejä tämän parannuksen toteuttamiseen.

Vaihe 5

Tarkistuskokouksen lopussa vakuuttaa työntekijälle, että teet kaiken voitavasi tukeakseen häntä hänen pyrkimyksissään oppia, kouluttaa ja parantaa suorituskykyä. Yritä lopettaa kokous positiivisella nuotilla, ja jos tarvitaan jatkotoimia, sitoudu ja noudata näitä lupauksia.

Vaihe 6

Jos olet tekemisissä vaikean työntekijän kanssa, jolla on vakavia suorituskykyongelmia, se voi olla kaikkien etu, jos otat tarkastuskokoukseen mukaan muun esimiehen, kuten esimiehesi, osaston apulaispäällikkö tai henkilöstöpäällikkö.

Aikaa valmistautumiseen suorituskatsaukseen ja vaiheen asettaminen positiiviselle ja rennolle tapaamiselle työntekijän kanssa helpottaa tämän joskus vaikean tehtävän jännitteitä. Suorituskyvyn arvioinnin viimeinen rivi on oikeudenmukaisuus työntekijöitä kohtaan. Kohtelemalla heitä yhtä objektiivisesti, voit olla tyytyväinen siihen, että saavutat positiivisen tuloksen, mikä johtaa henkilökohtaiseen kasvuun ja työntekijöiden kehitykseen.