Työntekijöiden pitämisen tyytyväisinä on tutkimuksen mukaan todistettu lisäävän työntekijöiden moraalia, mikä voi johtaa parempaan tuotantoon, vähemmän vapaapäiviä ja luoda uskollisuutta.
Jokainen työntekijä on sijoitus yritykselle. Onnellisen työntekijän saaminen merkitsisi parempaa tuotantoa ja uskollisuutta yritykselle. Mutta kuinka työntekijä voi olla onnellinen ja mistä työnantajat tietävät, että työntekijät ovat onnellisia? Työntekijöiden tyytyväisyydellä on tässä erittäin tärkeä rooli.
Määritelty
työntekijöiden tyytyväisyys Työntekijöiden tyytyväisyys on mittaus, jota yritykset käyttävät tietääkseen kuinka tyytyväisiä työntekijät ovat työhönsä ja työympäristöönsä. Työntekijöiden pitämisen tyytyväisinä on tutkimuksen mukaan todistettu lisäävän työntekijöiden moraalia, mikä voi johtaa parempaan tuotantoon, vähemmän vapaapäiviä ja luoda uskollisuutta.
Vaikuttaa työntekijöiden tyytyväisyyteen
Työntekijöiden tyytyväisyydellä on tässä erittäin tärkeä rooli.
Työntekijöiden tyytyväisyyteen vaikuttaa monia tekijöitä, kuten:
Korvaus. Yleensä mitä korkeampi korvaus, sitä tyytyväisemmät työntekijät ovat. Sen ei kuitenkaan pitäisi olla vain korkea, vaan myös kohtuullinen.
Edut. Työntekijät odottavat lakisääteisiä pakollisia etuuksia, joten ne eivät todellakaan edistä työntekijöiden tyytyväisyyttä. Yritykset, jotka tarjoavat standardin mukaisia etuja, pitävät työntekijät todennäköisesti tyytyväisinä.
Työpaikka. Korkean moraalin omaavien työntekijöiden pitäminen on erittäin hyödyllistä. Tällä tarkoitetaan heille mukavan ja puhtaan ympäristön tarjoamista. Älä anna heille vain työpöytää ja tietokonetta. Anna heille jotain, joka saa heidät tuntemaan olonsa mukavaksi. Älä tarjoa vain ruokakomeroa, vaan tee siitä ruokakoti kodikas - jolla on pääsy puhtaaseen veteen, kahviin ja ehkä joihinkin ruokiin. Älä vain tarjoa mukavuushuonetta, vaan varmista, että se on aina puhdas.
Tunnustaminen. Työntekijöiden on tiedettävä, pärjäävätkö he hyvin vai eivät. Mitä järkeä on tehdä paremmin työssä, jos tunnustusta ei ole? Kuukauden työntekijän kaltaisten palkintojen saaminen voi lisätä tervettä kilpailua, josta on hyötyä sekä yritykselle että työntekijöille.
Yrityksen toiminta. Joskus ei oikeastaan työ, vaan ihmiset, joiden kanssa työskentelet, tekevät sinusta onnellisen yrityksessä. Työympäristön ulkopuolella olevan sidoksen kehittäminen saavutetaan pitämällä yrityksen toimintaa, kuten retkiä tai juhlia.
Näitä tekijöitä käyttämällä yritys voi jo alkaa mitata työntekijöiden tyytyväisyyttä monin eri tavoin.
Työntekijöiden tyytyväisyyden mittaaminen
Menetelmät työntekijöiden tyytyväisyyden mittaamiseksi
Työntekijöiden tyytyväisyyttä voidaan mitata monin eri tavoin. Yleensä yrityksellä on mahdollisuus antaa kolmannen osapuolen tehdä työ tai antaa mittaus yrityksen sisällä. Valintasi on hieno niin kauan kuin pidät kiinni tarkoituksesta. Tässä on joitain tapoja mitata työntekijöiden tyytyväisyyttä:
Tutkimus. Anonyymi tutkimus antaa työntekijöille enemmän vapautta ilmaista, mitä he todella ajattelevat yrityksestä.
Haastattelu. Säännölliset haastattelut ja poistumishaastattelut voivat antaa sinulle tietoa siitä, kuinka tyytyväisiä työntekijät ovat. Haastattelu tiimijohtajien kanssa on hyvä vaihtoehto, jos sinulla on paljon työntekijöitä.
Foorumi. Työntekijöille annetaan korkeampi moraali, jos yritys kuuntelee heidän huolenaiheitaan. Tämä voidaan tehdä foorumilla. Jokainen voi jakaa huolensa yrityksestä ja jokainen voi ehdottaa asioita yrityksen ja työntekijän parempaan suhteeseen.
Voi olla kallista pitää työntekijöiden tyytyväisyys korkealla tasolla. Mutta jokainen viisas liikemies tietää, kuinka tärkeää tämä on. Se on myös hyvä sijoitus, koska onnellinen työntekijä tuottaa onnellista voittoa.
