Motivointi sinulle raportoiville parantamaan suorituskykyä ja varmistamaan 100 prosentin panos koko ajan on suurin haaste, jonka kaikki johtajat kohtaavat ympäri maailmaa. Valitettavasti useimmat johtamistavat ja johtamisen kehittämisen lähestymistavat suosittelevat toimintaa itsensä tai itsensä parantamiseksi / muuttamiseksi parhaaksi strategiaksi tiimiesi motivaation ja sitoutumisen tason parantamiseksi. Tämä ei ole väärin, se on vain epätäydellinen eikä tarpeeksi hyvä.
Gallupin yli viiden vuosikymmenen ajan tekemä maailmanlaajuinen tutkimus työterveydestä ja johtamisen huippuosaamisesta osoittaa selvästi, että suorien raporttien "sitoutuminen" eroaa "tyytyväisyydestä" tai "yleisestä onnellisuudesta". Sitoutuminen on "emotionaalisen" yhteyden luomista suoriin raportteihisi ja korkeimman tason psykologisen sitoutumisen varmistamiseen työyksikköön. Sitoutuminen johtaa välttämättä suorien raporttien korkeampaan suorituskykyyn ja pitkäikäisyyteen. Tämä tieto muuttuu valitettavasti monimutkaiseksi "teoriaksi", ja johtajat ympäri maailmaa eksyvät "korjaa ne" -menetelmiin saadakseen parhaan mahdollisen suorista raporteistaan.
Yksinkertaistetaan prosessia ymmärtämällä silti johtamisen huippuosaamisen keskeiset elementit, jotka ovat seuraavat:
Muista aina, että suorat raporttisi ovat yksilöllisiä ihmisiä eikä niitä voida kohdella "samalla". Joten älä ole yleisiä strategioita motivoida ja sitouttaa heitä.
Vietä aikaa yksi kerrallaan jokaisen suoran raporttisi kanssa, vähintään kerran kuukaudessa.
Yritä vangita jokaisen yksilölliset "emotionaaliset" ja "järkevät" tarpeet. Kultainen sääntö on "pyytää' eikä 'olettaa'.
Käytä ensimmäisessä kokouksessa aikaa kysyäksesi teräviä ja selkeitä kysymyksiä:
He ymmärtävät roolin ja selkeyden odotuksissa.
Materiaalit, resurssit jne he tarvitsevat menestyäkseen työtä.
Taidot ja tiedot, joita he tarvitsevat rakentamaan menestyksen saavuttamiseksi roolissa.
Ainutlaatuiset kyvyt, joita heillä on ja jotka voidaan hyödyntää menestyksen saavuttamiseksi.
Mikä motivoi ja innostaa heitä eniten?
Kuinka he haluavat / haluavat tulla tunnetuksi?
Millaiset oppimis- ja uratavoitteet heillä on?
Sieppaa nämä tiedot ja dokumentoi ne varmistaaksesi, että et menetä näitä tärkeitä tietoja, ja osoittamaan vakavuutesi suorille raporteillesi.
Rakenna neljännesvuosittainen toimintasuunnitelma, joka käsittelee jokaista tietokohtaa (kuten edellä) yhteistyössä suoran raportin kanssa. Muista, että tämä on odotusten kartoitus ja onnistumisen määritysprosessi, eikä se voi olla yksidimensionaalinen tai yksisuuntainen.
Sovi tarkistustiheys ja tapaavat nämä kurssikorjaus- / edistymisarviointikokoukset uskonnollisesti. Varmista, ettet koskaan missaa näitä kokouksia ja olet täysin valmistautunut samaan.
Varmista, että tunnistat jokaisen suoran raporttisi vähintään kerran seitsemän päivän aikana tekemästäsi "hyvää työtä". Hyvät työn vertailuarvot tulisi jälleen asettaa eri tavoin eri tiimin jäsenille, ja ne eroavat keskeisistä tulosalueista ja voivat sisältää opetussuunnitelmia, oppimistavoitteita jne. Varmista, että käytät vuoropuhelun aikana kaapattua tietoa (kuten yllä) ja huolehdi yksilöllisten tunnustamistarpeiden mukaan. Gallupin vuosikymmenien ajan tekemän globaalin tutkimuksen mukaan "oikea-aikaisuus" ja "tunnustustyyli" ovat kriittisimmät tekijät työntekijöiden sitoutumisen rakentamisessa.
Rakenna ja hyödynnä suoran kotoasi koituvia vahvuuksia sen sijaan, että yrität korjata heidän heikkoutensa. Tällä positiivisella psykologiaan perustuvalla lähestymistavalla on erittäin voimakas vaikutus työntekijöiden emotionaaliseen hyvinvointiin ja suorituskykyyn.
Varmista, että tämä vuoropuhelu ja toimintaan perustuva lähestymistapa on jatkuvaa ja vankkaa. Tämä ei ole kertaluonteinen toiminta, ja sitä on jatkettava koko johtajan / suoran raporttisuhteen elinkaaren ajan.
Noudattamalla näitä yksinkertaisia vaiheita voit päästä maailmanluokan johtajien alueelle, joka pystyy " sitoutumaan" eikä vain "tyydyttämään" suoria raporttejaan. Ja kuten Gallupin maailman kyselyt osoittavat, "sitoutumisella on ennakoiva yhteys tuottavuuteen, kannattavuuteen ja työntekijöiden vaihtuvuuteen". Joten aloita tämä matka kohti johtajan huippuosaamista nyt.